春节期间天然气营业厅将继续服务市民
楚天都市报极目新闻记者 潘锡珩 通讯员 朱炜杰
近期，武汉气温逐步走低，武汉市天然气有限公司已启动冬季保供工作，通过筹备防冻物资、加大辖区调压器检修保养、主动与上游增补冬供天然气合同量等措施，做足充分准备。春节期间13家营业厅正常营业，管线人员每天对燃气管网及设备进行巡查，专业抢维修队伍24小时待命，保障居民温暖过年。
13家营业厅春节不打烊
春节假期，武汉市城投集团所属燃气集团天然气公司13家营业厅将照常营业，2000多个圈存点方便市民充值缴费，保障市民假期用气无忧。
汉口北湖、紫薇花园、金色雅园、晟蓝花园、百步亭现代城营业厅、幸福家园店，武昌徐东滨江国际、南湖保利公馆、卓刀泉营业厅，汉阳金龙花园、开来都市丰景营业厅，车都天然气公司东合营业厅，光谷天然气公司丽岛漫城13家营业厅均正常营业，营业时间为每天8：30—17：00，客户服务南湖店、硚口店2月4日与6日营业。
其实，充值缴费不必跑营业厅，用户在家门口即可完成。目前武汉全市天然气圈存点已有超过2000个，关注“武汉天然气”微信公众号即根据自己定位可查找最近圈存点。
对于天然气IC卡表用户，如需紧急用气，可长按燃气表上黑色功能键5到10秒，就能透支3立方米天然气。NB免圈存燃气表用户通过微信、支付宝充值后，充值金额会在24小时内自动到表，如急需用气，按表上功能键3-5秒进行通讯操作后等待两分钟充值金额能立即到表，再短按功能键可开阀使用。
抢维修队伍24小时待命
为确保辖区10000余公里的管网运行安全，武汉天然气公司11月初已启动冬季保供工作，通过筹备防冻物资、加大辖区调压器检修保养、关注天气变化、主动与上游增补冬供天然气合同量等措施。同时公司400多名巡线员日夜巡检，管线站与社区结对，迅速响应用气报修，专业抢维修队伍24小时待命，保障居民温暖过年。
据悉，自入冬以来，武汉市天然气公司就对全市的13000余台天然气调压设备进行全面“体检”，并对所有高中压调压站进行清灰维护。通过加强燃气设备的巡查和监测，配合调度管理系统，实时掌握各类设备运行状况，确保各项参数在正常运行范围内，以最好的状态迎接春节假期的到来。
燃气人员还在入冬前帮调压装置“穿衣保暖”，这是因为天然气中的水蒸气在温度过低的时候会形成冷凝水，低温条件下，极有可能在调压器主调阀口形成冰堵，进而造成调压器调压功能失灵，使调压器出口压力出现非正常供气，对用气安全和用户正常用气带来负面影响。
冬季用气注意开窗通风
武汉市天然气有限公司提醒，市民日常使用天然气，需谨记保持用气场所通风。在选购燃气热水器时，请选择符合国家标准的强排式或平衡式热水器。在安装使用时，请注意安装规范。做好热水器烟道接口的密封，查看烟道是否有破损，烟道出口请通至室外。使用燃气时请保证室内通风。市民如使用橡胶软管连接燃具，需定期检查表面是否有老化、开裂，晚上睡觉前关闭燃气表尾阀，如软管损坏或使用超过18个月则需及时更换。
如发现燃气泄漏，需保持冷静，杜绝一切火源，切勿开关电器，关闭燃气表前阀门防止进一步泄漏，同时开窗保持空气流通，到户外安全处进行电话求助。市民不得擅自改动、迁移燃气设施，以免发生危险。
冬季是用气高峰期，武汉天然气公司提醒广大市民，日常用气应注意安全，不要将门窗长时间紧闭，需特别注意厨房的开窗通风。遇到用气问题可随时拨打天然气公司24小时服务热线96511咨询或登录“武汉天然气”官方微信咨询。
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