停产的热水器要不要买(出厂三年的热水器能买吗)

停产的热水器要不要买(出厂三年的热水器能买吗)

首页家电维修热水器更新时间:2022-03-15 11:52:18

施工单位开始承诺赔偿后来反悔,居民准备起诉到法院 电缆烧焦停电,两小区160台热水器被冻坏。起初承担电缆铺设工程的施工队承诺赔偿,但后来赔偿工作停止。无奈,受损业主找到市供电公司,但对方表示停电责任与供电公司无关,无法提供保险理赔。目前,受损业主已准备到法院起诉。

事发 凌晨停电160台热水器被冻坏

1月19日凌晨,中山区青云林海和青云映山两个小区突然停电,很多居民家悬挂在外墙的燃气热水器被冻坏。小区居民告诉记者,当天早上,很多居民起来后发现热水器被冻坏,有些居民家的外墙甚至结了长长的冰溜子。

据介绍,出于安全设计,燃气热水器的主机安装在室外,为了防止低温环境下被冻坏,热水器自带保护装置可以防冻,但如果断电,防冻功能就失效了。“如果知道停电,我们可以把热水器内胆的水放光,这样热水器就不会被冻坏,可凌晨停电谁也不知道啊! ”居民说。

物业公司的郑经理告诉记者,青云林海、青云映山两个小区因为突然停电,共有160台燃气热水器被冻坏。据了解,这些冻坏的热水器都是内胆或主板,损失合计数十万元。

据了解,小区停电的原因是青云街锅炉房附近一段地下电缆烧焦,经有关部门紧急抢修,大约三个小时后供电恢复正常。

善后 赔偿的事刚开个头突然黄了

受损业主认为,自家热水器无故被冻坏,这部分损失应该有人赔偿,于是联系了市供电公司。但供电公司回应,此次停电责任和供电公司没有关系,因此不能提供保险理赔。

据了解,几年前该区域实施旧城改造时,专门铺设了自来水管线和地下电缆,供青云街锅炉房和附近小区使用,损坏电缆的产权属于大连供暖集团有限责任公司。据介绍,事发后,供电公司、大连供暖集团、承担电缆铺设工程的施工单位进行了协商,最终明确赔偿责任由工程施工队承担。

居民王女士告诉记者,春节前,一名男子到小区开展赔偿工作,“那些能修的就给修了,我家的型号比较老,已经停产了,当时对方说可以赔偿1600元钱。我家的热水器当初买时花了1万多,我当时就说考虑一下,对方就说再等等。 ”王女士说,她这一等就没了信,后来听说赔偿的事黄了。

昨日,郑经理告诉记者,最初施工队承诺赔偿,当时以为损坏的热水器只有几十台,但后期统计发现数量达到160台,“前期大概解决了十五六户,后期工程队可能感觉承担不起,于是赔偿的事就停了下来。 ” 维权 业主投诉到民意网 还准备到法院起诉

昨日,部分受损业主找到市供电公司,但市供电公司仍然表示,不能提供保险理赔。

记者了解到,大连民意网上有关此事的投诉有多条,供电公司回复称:对于此次“热水器冻爆事件”,供电公司做过仔细深入的调查,现将供电公司对此次事件不予理赔的理由说明如下:①此次停电为故障停电,10kV电缆中间接头 (用户产权)短路爆裂所致,该用户为居民用户,属三级负荷,按照《居民用户家用电器损坏处理办法》及《供电营业规则》相关规定,此次故障停电不属于电力运行事故范畴;②根据保险公司现场查勘后给出的结论,此次“户外壁挂式燃气热水器”冻裂情况,不属于电力运行事故造成的电能质量问题所引起的设备受损,不予赔付。③根据中消协在提醒消费者使用燃气热水器时的注意事项中指出:消费者有必要了解相关燃气热水器的防冻指标,购买后务必按照说明书的要求使用,当室外气温低于零摄氏度时,每次使用后应按五个步骤完成预防水箱冻裂的操作,即:(1)关闭燃气阀并切断电源;(2)关闭进水阀门;(3)打开热水阀;(4)水温调节至“低温”或“大水”位置;(5)排水。因此用户存在未按产品说明书要求进行使用的情况。综上所述,此次事件的责任完全与供电公司无关。

昨日,受损业主表示,他们准备联合起来到法院起诉。 半岛晨报、海力网记者佟亮

,

大家还看了
也许喜欢
更多栏目

© 2021 3dmxku.com,All Rights Reserved.