美的热水器,美的(Midea)12升水气双调智能恒温APP遥控 自动变升多重安防 LED大屏燃气热水器天然气JSQ22-HWA,京东自营,WIFI版和不带WIFI版随机发货,涉嫌诈骗消费者!
首先随机发货的定义,我认为只是在产品包装,比如包装设计更换,而产品功能和其它性能不收改变,在商品详细页面会有新旧包装差异的对比信息,这种是可以随机发货的,而美的这款热水器WIFI版和数显版(不带WIFI)就不能用随机发货,而且随机发货字眼非常隐蔽,很难找到,京东电话客服都找了很久才发现,商品首页介绍也是说手机app智能控制水温,就是不明说有WIFI,我问在线客服,也不正面回答问题,同时致电美的客服确认此款产品的型号是数显版,WIFI版和数显版属于功能不同,应该是2个不同的连接,价格可以相同也可以差异化,就像同一款热水器,有天然气和煤气之分,而不能用同一个链接,防止消费者买混,这个商品这样一弄,京东和美的有欺骗消费者的消息!京东的客服江苏宿迁的,非常牛逼,语气态度和银行催收人员差不多!难道是垄断的结果吗?
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