万和热水器插上插座不开机风扇还转（万和热水器通电后风扇一直微转）

电热水器是没有风扇。燃气热水器有风扇，目的是排除燃气燃烧产生的不良气体，保护使用人员安全使用燃气热水器。出现这样的问题应该是有故障，首先联系客服维修(你已做)，不管什么原因保修期内让他免费修好就是了。