燃气热水器是水控的，有最低水流量要求，该要求没有满足，热水器无法释放燃气和开启点火器，无法使用。
建议查一下热水龙头出水情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。
冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能点火。
燃气热水器不好打火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的元器件损坏, 都会引起热水器打不着火. 但现在热水器元器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然打不着火了。
建议马上清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题.
风机故障
1. 启动热水器，如果风机不转动，则应该检查看是否有端子松动、接触不良或导线断裂情况，如有则更换或修复。
2. 如上述情况正常，检查主控器对风机有无电压输出，有电压输出，如风机不转，则更换风机.
3. 检查变压器对主控器有无电压输出,输出正常，主控器故障；输出异常，变压器故障。
不点火(无放电声)
1. 检查点火针有无断裂或插接线松动情况，调整更换点火针或重新插接，修复或更换插接线
2. 检查主控器对点火器红线上有无DC5V电压输入，有电压输入，更换点火器。
3. 如果主控器对点火器红线上无DC5V电压输入，则检查变压器上白线与白线有无AC13V电压，电压异常，更换变压器；变压器上白线与白线有AC13V电压，更换主控器。
