燃气热水器听见点火声但没有燃烧火焰是什么情况（燃气热水器没有用水的情况下点火）

可首先检测燃气热水器点火针、感应针是否碳化；再检测热水器是否积垢，须及时给热水器清洗；最后检测热水器元器件是否损坏。燃气热水器不能打火的故障原因及检修方法：

1、开水时微动开关不动，就是皮膜破裂了，或者是水压过低或水路有堵塞。

2、储热片积垢：储热片积垢后，会影响热量的吸收及通风。其主要原因是使用时间长，室内空气不流通。排除方法：清除储热片间的灰垢，如果灰垢太厚，可将钢锯条磨成斜刀状，奖灰垢轻轻地刮除干净，并用自行车打气筒将刮下的灰垢吹干净，最后，还需用钢锯条或其他工具，将储热片拨至分布均匀，以免影响储热和通风。

3、当拨动微动开关时，电磁阀可以启动，可是水气联动开关非得水力推动才能启动，因此燃气不能进入燃烧室，燃烧无法进行。

4、打开热水器的面板盖，点火器之上有两根针，又长又尖的那根是点火针，短的是感应针。由于使用的时间太长会使这两根针复上一层黑膜，点火器的工作和感应就会迟钝，出现林内燃气热水器不能打火的故障；把两根针用挫刀挫光亮后重新启动机器。