1、电池问题——若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了,电压不够也会热水器打不着火。
2、点火器故障——脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能正常点火。
3、点火针或感应针问题——点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放;感应老化，可将感应擦亮安放好(使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针)即可。
4、水压问题——水压低时热水器无法正常启动，可以在家中加装增压装置;进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以了。
5、气压问题——只能联系燃气公司进行解决。
首先回顾一下, 是否点火后热水龙头出水水温持续升高, 最后突然熄火, 熄火后要等较长时间,才能重新点火, 如果是的话,则可以确定是过热保护. 原因是测温探头表面结垢严重, 测温反应迟钝的引起. 热水器换热面温度很高, 水流过时会有水垢产生, 时间长了, 就会有不少水垢附着在换热器内表面, 日积月累, 造成热水管路堵塞, 就会造成热水出水量变小(貌似水压小的现象), 出热水时间变长等问题. 同时, 热水出水口处装有温度传感器, 这个地方是热水器水路里最窄的地方, 容易积聚水垢, 造成温度感测滞后, 导致出水忽冷忽热, 严重的会导致热水过热, 引起过热保护熄火。
建议首先清洗除垢,网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部就可以解决, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题.很多人都用过了, 真实有效
