可能是排水管道堵塞了 的原因可能是排水管道堵塞了。
燃气热水器在加热过程中，会产生大量的凝结水，需要通过排水管道排出，如果排水管道堵塞了，就会导致冷凝水无法顺利排出。
此时，需要清理排水管道，排除堵塞，让冷凝水正常排出。
此外，也有可能是排水管道接口处出现问题，导致漏水或者渗水，也需要及时修复。
如果不知道具体原因，最好联系售后服务部门或者专业人士进行检查维修
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