1、点火或火焰检测线路脱落或接触不良：接好线路或排除接触不良元部件。
2、点火反馈针接触不良或感应针损坏：点火针偏位或者老化导致燃气热水器打火困难，解决方法为更换已经老化的点火针，或者是将点火针正确安放。
3、燃气供应不足（不稳定）：检查后及时恢复正常供气和调至适当的燃气压力值。
4、烟道堵塞：热水器上面的排烟管道堵塞会造成燃气热水器出现故障。请清除杂物，排除卡死故障。
5、点火电路或火焰检测电路故障或损坏：检测相关电路元件或更换。
6、主电磁阀关闭或出现故障：检查后及时修复，必要时更换电磁阀。
7、点火装置（点火器）不点火：更换点火器。
8、电控器接地线接触不良：插好接插件，或更换不良接插件。
9、温度继电器故障：更换温度继电器。
10、主控板接触不良或损坏：更换控制主板。
故障代码,“12”或“E2”的意思一般是打着火后熄火.燃气热水器不好打火的原因有很多,水,气,电任何一方面的元器件损坏,都会引起热水器打不着火.但现在热水器元器件的质量普遍提高,不那么容易坏,其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞,导致水路流动背压较大,大到一定程度,热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道,没有燃气,当然打不着火了,如果近期热水龙头全开,热水水压较小,可能性则更大.既然点火器工作正常,就更加可以确定了.建议马上清洗除垢,可以网购一套快速热水器免拆除垢器,用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部,操作简单方便,用它以后定期清洗,当可避免再度发生此问题.很多人都用过了,真实有效.
