1、可能是室外风力过大,导致热水器风压开关无法正常打开,热水器无法工作。这种情况需要等到室外风减弱或停止后才能恢复正常。
2、可能是热水器热交换器中的碳沉积。如果热水器使用超过一年,且从未进行过维护或检修,热水器的积碳会非常明显,那么热水器将无法工作。在这种情况下,需要申请售后上门维修来清洁热水器。
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3、还有可能是因为热水器气压开关失灵,如果排除了热水器室外风积碳的原因,可能是热水器气压开关故障(气压检测口堵塞、硅胶管脱落、气压开关连接线脱落等)。这种情况下,需要申请售后上门维修并更换必要的零件,不建议自行处理,以免造成二次人为损坏。