我家是万和恒温燃气热水器 指示灯会亮 但打不着火 也听不到点火的声音 是插电的 不是上电池的 怎么（万和燃气热水器自带防冻功能吗）

很可能是：1、感应开关出问题了；2、电路出问题了。

解决办法：1、通水时，检查感应开关，看行程是否够；2、找万用表测试电路。

我不是专业人士，都是自己摸索出的经验。

以上建议请在确定安全时进行。

要是从来没动过这类东西，最好报修。