电热水器在生活中给我们带来了很大的方便，提高了我们的生活和居住的质量，但是现在一提到电热水器，大家都是心有余悸，甚至在家庭装修的时候都刻意的避免使用电热水器，为什么会这样呢 ？毫无疑问，漏电！漏电！人人都怕的漏电！可是为什么会漏电呢？漏电的缘由在哪里呢？
一，电热水器使用过程中的几条基本常识。
1.蓄水式电热水器使用时需要断电使用吗？
（1）正常情况下是不需断电使用的；估计您家的电源插座是不带接地线的老式布线方法。出于绝对安全考虑，建议储水式电热水器烧好热水后拔掉电源插头再使用；
（2）以电作为能源进行加热的热水器通常称为电热水器。是与燃气热水器、太阳能热水器相并列的三大热水器之一。
2.电热水器的电源插头经常插拔对热水器有什么坏处？
（1）倒是对电热水器本身没太多影响，漏保插头是经过数万次测试的。但是对墙上插座有影响，毕竟插拔多了，里面接头会有松动，长期这样会无法使用或者短路。最好用带有开关的插座（如转接头插座，带开关功能，淘宝上有买），那样就不用拔插头了，不用把它关了就好。
3.热水器漏电保护插头作用
“热水器漏电保护器”从字面上看应不难理解，它就是防止热水器发生漏电事故的安全装置。构造原理很简单，上面有两个按钮，一是复位按钮，一是T试验按钮；上面还有一指示灯。下面介绍下它们的作用：热水器漏电保护器上的复位按钮是线路有漏电现象时自动跳闸后复位使用的，那么T按钮是用来检查漏电开关是否正常工作的一个检测开关。也就是说，当你接通电源时，一按T按钮，漏电开关应自动跳闸，说明工作正常，如果不跳闸那就说明漏电开关有问题了，要马上拿去维修或更换，所以平日里不要吝啬动手去按一下这个按钮。
4.电热水器日常保养方法
(1)喷头保养方法：在使用喷头时，如果发现喷水不畅或者堵塞现象，可将喷头卸下，用螺丝刀将喷头盖中间的螺丝拧下，取下组装套盖(记住位置)，用废旧牙刷对内表面的杂物进行清理。清理完毕后将组装套盖按顺序安装好，注意要放正，以防影响喷头的使用效果。
(2)内胆保养方法：为保证电热水器使用安全和内胆寿命，在长期不使用的情况下可通过安全阀将内胆的水放掉，首先关闭自来水进水阀门，然后将热水器混合阀扳至热水处，再将安全阀手柄向上扳至水平位置，此时热水器内胆中的水便通过安全阀的泄压口流出并经排泄管流向下水道。
二，电热水器漏电实例
切断地线=切断生命线
2008年6月，晋江市接连发生两起因电热水器漏电电死人的事故。而两起悲剧的罪魁祸首都是因为在安装电热水器的过程中，掐断了连接地线的插片。当地警方通过现场勘验，发现都是因为安装不规范而导致漏电。两起事故中的电热水器，三线电源插头被掐断地线，成了两线插头。
电源插头的三个插片排列成正三角形，左右为电源线插片，最上面就是地线插片，一般地线的插片比火线和零线的插片都要长出3mm。它内部接在电器的金属外壳上，插入安装地线的三孔电源插座后，使电器的外壳与大地良好地连接，当用电设备存在因绝缘电阻下降造成漏电或电源线破损而直接使金属外壳带电时，漏电流可通过插座直接入地，保护了人身安全。人们在安装电器时，一定不能随意去掉接地插片。
三，电热水器漏电常见原因。
1.未经3C证明（中国强制性产品认证简称）的产品，品质当然没有办法保障。超过安全运用年数，相关的器件锈蚀、老化、失去效力；储运中的冲击、震荡、碰撞等。
2.安装不合适导致。主要因素有：接地悬乎！！；安装位置(水准、高劣等)不合适；连接不紧；接线位置、功率余量、水压不合适；装置安装错误(负责火线，接在零线时失灵)；热水器办公状态(功能)设置不合适等。
3.外部背景导致。主要现象有：供电电源火线与零线接反；线路老化；接地不好；水管带电；插座质量低劣；电线功率容积不够；电网电压超限(220伏±15以上等级的)；插座不防水等
4.运用不合适导致。运用中，电路、开关、插座、金属水道及连接器件等溅水，被水气、雾霭剥蚀，因潮润导致短路或断路，因磕碰破损，功能设置不合适等。
四，电热水器使用注意事项
1，选购热水器时，要注意挑选具备3C证明的符合标准产品，如防电隔离墙等；选购品质保障期长、品牌信用好的公司或商家购买，一定保存好相关三包品质凭据；安装是热水器品质综合显露的关键步骤，需由通过专门培训的人来安装。在运用中，要注意电源的连接，特别是接地线的连接，长时间不用时，应关闭电源开关，拔下电源插头。
2，另外，电热水器应定时检修。电热水器寿命一般为6～8年，随后就自动报废。一旦发现漏电现象，应立马关闭电源，拔下插头。要特别小心因水流而导致触电，如果卫生间地面有水，尽量不要在里面拔插头，应将总开关关闭后再拔。
五，电热水器常见故障分析
故障一：在正常加热下突然跳闸
原因１：发热管与温敏开关探头经金属直接导热，若导热过快、过高，会产生误动作处理：
原因２：发热管绝缘性能下降（一般使用一段时间后才会出现），其绝缘电阻值不稳定，当漏电电流超过某一数值，漏电保护插头会立即动作处理：检查排除或更换发热管；
原因３：其它带电元器件与机壳之间产生漏电处理：检查排除或更换元件；
原因４：漏电保护插头与劣质插座接触不良，因过热而产生误动作处理：更换插座；
原因５：泼电保护插头与温敏开关任一者出现故障处理：更换温敏开关或漏电何护插头。
故障二：未加热时不产生漏电，加满水后产生漏电：
原因：发热管外壳烧穿由水导电而产生漏电处理：更换发热管。
故障三：加热指示灯亮，但不能加热：
原因１：发热管接插端接触不良或断线处理：检查排除；
原因２：发热管烧坏处理：更换发热管。
故障四：加热指示灯不亮且不能加热：
原因１：温控器接插端接触不良或断线处理：检查排除；
原因２：温控器烧断处理：更换温控器。
故障五：热水器指示灯一直不灭：
原因：温控器感温面与电热管法兰面接触点少处理：重新安装温控器，使感温平面接触。
故障六:无保温功能,一直加热下去,直到跳闸：
原因：温控器动作温度过高或已烧融短路处理：更换温控器。
故障七：加热时间过长：
原因１：热水器未使用最高功率档加热（有功率转换功能的电热水器而言）处理：把功率转换开关旋到最大功率档；
原因２：电热管坏处理：更换电热管。
故障八：一直处于保温状态，不能重新加热：
原因：温控器不能复位一直处于开路处理：更换温控器。
故障九：热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出：
原因：由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠处理：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出；如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。
补充小知识：电热水器漏电保护开关频繁跳闸的检修方法
1. 电热水器安装时电源插座必须保证可靠接地且电源插座额定电流不得低于16A,电源的导线横截面面积达到≥2.5mm2,为铜芯绝缘导线，外皮应防水，耐磨。电源插孔为对应的三孔插座。单独的一组线路，单独的空气开关控制。安装在不易溅到水的地方。不得使用移动插座等不稳定电源。如果达不到以上电源要求，应禁止使用电热水器。
2. 当热水器出现频繁跳闸的情况时，首先检测电源插座接地是否可靠，可用专用电源检测仪检测或用指针万用表检测，现在的电热水器漏电保护开关采用的是三极断开保护装置，当电源出现相序反，地线没有或接触不良，地线、零线带电等情况时漏电保护开关就会报警或跳闸。只有在保证电源无以上故障才能正常使用。
3. 当热水器电源插座无问题，但漏电保护开关插上立即跳闸；首先我们拆开热水器维修孔，观察热水器各接线端线头有无烧焦或脱落；发热管两端导线因接触不良等原因最容易出现烧焦或烧脱的情况引起对地短路。
解决办法：用砂纸或锉刀磨掉烧焦的地方，重新做导线插头连接在发热管两端或更换连接导线。另发热管短路，温控器短路等情况也会出现通电跳闸的情况。用万用表测量各元件是否短路，找出故障元件代换即可。
4. 电热水器工作一段时间后跳闸，当出现此类情况时用手触摸漏电保护插头绝大多数都会出现发烫的情况，这是因为热水器内部线路出现轻微漏电或漏电保护插头铜片出现机械性接触不良的情况导致，检修内部线路有无短路，发热管等元件漏电。另发热管积累水垢过多也会出现此类情况。
解决办法：拆出发热管清洗或更换。漏电保护插头发烫，更换漏电保护插头.
电热水器在使用过程中一定要接地线和漏电保护开关！有条件的情况下电热水器烧好水之后断电使用，万无一失！
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