很多用户找我咨询电热水器，往往在讨论到漏电问题的时候都会惊恐万分，仿佛看到了洪水猛兽一般。对此，我觉得有必要花时间，全面地给大家分析一下，电热水器在漏电防护方面需要关注哪些方面，以便让大家更理性的去面对这个问题，免得被很多别有用心的商家所误导。根据我多年的电热水器安装和售后维修的经验，其实所有的漏电风险，都是由于大家在安装和使用过程中没有注意以下几个关键点导致的：
电热水器防电墙，是目前所有防漏电手段里效果最佳、最可靠的一个必选项（防电墙的原理我会找时间给大家做一个专题分析）。防电墙能够在电热水器发生漏电的时候，有效地降低漏电电压，把漏电危害降到最低。而且，防电墙的有效性不容易受到其它环境因素所影响，因此其可靠性是非常高的。
目前，市面上的大品牌电热水器会自带防电墙，有内置的（如图一）也有外置的（如图二）。我们在选购的时候，一定要优先选择有防电墙的产品，如果所购买的产品没有自带防电墙，也可以分别在热水器的进、出水口加装一段长度在1米以上的塑料绝缘水管来充当防电墙（如图三）。此外，在日常的安装使用中，我们是不建议直接从热水器的出水口处接上花洒使用的。因为，绝大部分市面上的花洒和配套的软管其表面都是导电材质的，一旦发生漏电事故，在没有防电墙的作用下，电流会顺着导电材质无损耗地传导到人体，继而会极大地威胁到生命安全。
接上良好的地线，可以在发生漏电事故的时候，让接地脚形成接地短路电流，使热水器的金属外壳接地而对地放电，从而使人不被触电，起到安全保护的作用。事实上，很多人会把接地线视为比防电墙更可靠的防电措施。但是，在实际的安装场景中很多时候是没有配套合格的地线（很多房子的地线是悬空的），导致热水器即使接了地线也起不到任何的保护效果。所以，在房子入住装修的时候，一定要和电工师傅落实好地线的安装，确保整个房子的地线是合格有效的。
电热水器必须和漏电保护器（或空气开关）配套安装。漏电保护器（如图四），可以在发生漏电的时候，第一时间检测到漏电，并主动切断电路以保证安全。由于漏保保护器是依赖电子电路来实现防护的，因此在长时间使用后会存在电子元器件老化失效的风险，而就我个人经验而言，确实碰到不少漏电保护不起作用的情况。所以，建议大家在选择漏电保护器的时候（低功率热水器的电源线都会自带漏电保护器），尽量选择大品牌的产品，千万不要贪图便宜。
目前，很多市场上的电热水器产品都会自带漏电检测功能。在检测到漏电后，会自动切断发热管电源并发出告警，其工作原理和上面说的漏保保护器类似，因此也是多了一层检测和保护。但是也有一些厂家，为了节省成本增加利润，不顾使用者的安全，把该功能给去掉了。
很多用户在购买电热水器的时候，因为贪图外观的漂亮，往往都喜欢选择金属外壳的产品。但是，一旦发生漏电事故，电流就会沿着金属外壳传导到外部，使用者在不知情的时候触碰到外壳就会容易产生触电风险。
我看过很多漏电事故，其实并不是电热水器本身导致的，浴室中的布线没有做好安全性防护也是一个重要的原因。由于浴室潮气比较重，容易在墙壁瓷砖或裸露的电线上凝结水珠并最终成股地流到接线的插排插座里。所以，浴室的所有接线插座都必须做好防水保护，并且走线要做好有效的防水和固定，不要随意拉随意接。
