7月15日，中国品牌评级权威机构Chnbrand发布了2020年中国顾客满意度指数品牌排名和分析报告，在备受关注的家电产品类别中，格兰仕微波炉和电烤箱分别以80.6分和84.9分夺魁，彰显了格兰仕在微蒸烤领域的龙头地位。
随着市场消费分级，消费者需求日益多样，格兰仕将传统制造优势与网络化、智能化相叠加，形成数字时代新供给能力。格兰仕适应企业新时期的发展需要，将自己的全部资源集中在产品设计与制造中，用最先进的技术做最好的产品，让消费者享受高品质家电带来的舒适体验。
消费者对能体现更高生活品质要求的产品和服务给与更高肯定，而中国品牌也正在赢得更多消费者的肯定。在2015~2020年持续调查品类中，连续四年位居C-CSI品类榜首的品牌总计12个：包括招商银行(信用卡)、支付宝、蓝月亮(洗手液)、爱玛(电动自行车)、好丽友(派)、格兰仕(微波炉)、星巴克等。
作为“国民家电”的格兰仕，从制造优势走向制造与创造优势并举，从市场全球化走向市场与品牌国际化并举。格兰仕不仅制造性价比最优越的产品，更成为所涉足家电制造领域的潮流引导者。作为中国微波炉第一品牌，专业化、人性化、高品质是格兰仕的制造标准，持续赢得消费者的肯定，获得了2020年中国顾客满意指数(C-CSI)电烤箱满意度排行榜和2020年中国顾客满意度指数(C-CSI)微波炉满意度排行榜的双料冠军，格兰仕微波炉和电烤箱持续引领微蒸烤新时代。
格兰仕不仅制造性价比最优越的产品，作为全球家电研发制造领军企业，格兰仕不断打破常规、超越自我，研制新技术、新功能产品，让高科技人性化，促进行业实现升级换代。从全产业链自我配套，格兰仕就不断加大生产方面的投入。格兰仕配备的厨电产品研发实验室，全力打造面向全球的厨电研发型示范基地。
格兰仕的“全球制造“，与众多跨国公司合作，利用各自的比较优势，构筑一流的生产水平、一流的品牌、一流的全球市场网络。格兰仕专注品质制造，坚守全产业链创新，以高质量的创新产品，推动全品类市场布局。
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