封面新闻见习记者 赵紫君
“太恶心了，我以后再也不得去他们店里买蛋糕了”。10月7日，四川泸州市民先女士向封面新闻投诉，称其在泸州好利蛋糕店充值会员卡时送的蛋糕中，吃到了一条活的大青虫。先女士表示，吃了快一半的蛋糕才看到这条蠕动的青虫，自己和家人仅仅拍下视频证据后，就急忙将蛋糕扔到了垃圾处理点。
对于先女士反映的情况，涉事的好利蛋糕店店长称“不可能”。同时，这名店长表示，先女士于7日晚上到蛋糕店要求退款，店铺已进行退款处理。
当事人讲述：充值会员卡送蛋糕 吃到一半发现内有青虫爬动
先女士讲述，10月5日晚上，自己来到好利蛋糕（泸州市龙马潭区望山坪社区店），在给女儿订完生日蛋糕后，发现会员卡余额不够，于是先女士充值了300元。这时，好利蛋糕店店员主动提出要送给她一个蜂蜜凹蛋糕，“她说这是会员福利”。
回家后，先女士便一直把蛋糕放在茶几上，“因为泸州这两天降温了，加上他包装好了的，我就没放在冰箱”。
“6日晚上，我孙女打开吃了一些的。”先女士说，当孙女吃完后，她用袋子将蛋糕重新装好，打算第二天早上把剩下的蛋糕当做早饭吃。
7日早上，先女士用微波炉将蛋糕加热30秒后，一家人才开始吃，结果吃到一半时，先女士发现蛋糕里面钻出来一条大青虫。记者从先女士提供的视频看到，一个好利蛋糕包装盒的蛋糕，已经被吃掉了一部分，而一条大青虫正向外爬动。
先女士吃出青虫的蛋糕
因为觉得太恶心，先女士拍了视频后，就把蛋糕扔进了垃圾桶，随后，先女士的父亲把垃圾扔到了小区楼下的定点处理处。
先女士告诉记者，7日晚上，她前往好利蛋糕店要求退款，好利蛋糕店退还了其蜂蜜凹蛋糕的22元、会员卡余额285元，并给先女士5号晚上订的生日蛋糕打8.5折，先女士本想让店家退还生日蛋糕所有金额，但蛋糕店拒绝了先女士。
先女士说，这件事情也彻底打消了自己对好利蛋糕的好感，“我在好利买了10多年蛋糕了，以后不会再去了，我不是想要高额索赔，只是希望通过曝光这件事，让更多商家重视食品安全。”
涉事店长回应：蛋糕经过高温烘焙 否认可能出现青虫的情况
记者从顺企网查到，好利蛋糕是一家现代烘焙食品加工连锁企业，其连锁店遍布南充、自贡、乐山、泸州四个城市，其中先女士提到的店位于泸州市龙马潭区望山坪社区旁边，仅开店4个月左右。
先女士讲述的情况是否真实？10月7日下午，封面新闻记者前往涉事蛋糕店里探访，发现先女士之前购买同类型的蜂蜜凹蛋糕被整齐地摆放在冷冻柜上售卖，盒子上标明了蜂蜜凹蛋糕的配料表、生产日期、冷藏条件等信息，冷冻柜温度显示为7℃。
该蛋糕店店长在接受封面新闻记者采访时表示还不知情这件事，在看到先女士发的视频后，店长表示需要先女士把蛋糕和包装一起拿到店里，“这个里面是不可能有青虫的，我们蛋糕是经过高温烘焙的”，店主随即打开了一个蜂蜜凹蛋糕展示给记者看。
店长告诉记者，蜂蜜凹蛋糕通常是好利蛋糕店的工厂前一天加工，第二天早上统一分发到泸州的各个店，蜂蜜凹蛋糕的保质期为3天，3天后没卖完的会被送回工厂统一处理，“她是5号晚上来买的话，蛋糕应该是4号生产，5号早上拿过来卖的”。
蛋糕店店长表示，店铺确实对先女士进行了退款处理，同时店长称已经将情况上报给主管，并再次否认了蛋糕里面出现青虫的可能。
市场监督管理局：需调查取证核实情况
针对这件事，记者采访了泸州市龙马潭区市场监督管理局相关工作人员，这名工作人员告诉记者，类似情况需要消费者自己拨打电话12315反映情况，在规定时间内，会有专门的工作人员联系消费者，并进行调查取证，再进行下一步的检查。
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