日前，由重庆晨报、重庆交通广播、搜房网主办的“2015第三届百万市民最喜爱家居家电品牌评选”获奖名单正式出炉，华帝、帅康成为重庆市民最喜爱的厨电品牌。
“百万市民最喜爱家居家电品牌”评选，具备极高的公正性和权威性。5月20日开始以来，评选共收到上百万张选票，华帝、帅康最终脱颖而出，分别成为重庆市民最喜爱的品牌之一。
作为每个家庭烹饪必备的产品，厨房电器总是成为用户不断向外传递的口碑载体。华帝、帅康得到广大消费者青睐，成为重庆市民最喜爱的厨电品牌，自然存在着众多的优势。为此，笔者走访了华帝、帅康在重庆的总代理商——重庆新适时厨卫用品有限公司，通过对负责人、消费者、产品的了解，还原其成功背后的秘密。
华帝
入渝21年铸就好口碑
专访适时机构重庆一能燃具有限公司营销副总裁 李煜森
老用户故事汇>
从1994年进入重庆市场，到现在拥有12家分公司，13个销售中心，121个服务网点，服务重庆家庭超100万，华帝在川渝的发展可谓蒸蒸日上。
李煜森告诉笔者，好的产品让消费者认识华帝，好的服务让消费者信任华帝，我们做好了关于产品和服务的各种细节，满足大家不同的需求，让越来越多的消费者喜爱华帝，也让华帝的品牌传播更加久远。此次华帝获得百万市民最喜爱厨电品牌，既是对华帝品质和品牌的肯定，更是华帝未来前行的动力。
产品有优势
100万重庆家庭选择华帝
“在重庆，华帝的基础是很稳固的，关键在于20多年的积累，华帝产品在品质、性能、安全等方面有特点和优势。”李煜森表示，华帝的燃气产品很有优势，2008年成为北京奥运会燃气具独家供应商和祥云火炬制造商，得到了国家的认可，树立了良好的形象。
目前，华帝旗下产品包括燃气灶、油烟机、热水器（电热水器、燃气热水器和太阳能热水器）、消毒柜、厨柜等系列近500多个品种，为重庆市民的厨房生活提供全面丰富的选择。
华帝关注自然环境，推出了许多节能环保产品，比如节能燃气灶、空气净化器、净水器等。并且，华帝一直严格按照国家能效标准来生产产品，甚至高于国家标准，这就是华帝能够赢得消费者信赖的重要因素。
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经典产品集
服务赢口碑
让华帝口碑传播更久远
除了产品本身的优势之外，细致的服务更是华帝赢得消费者口碑的重要环节。适时机构一直坚持“速度服务 用心感动”，要求每一位员工真诚、热情地服务好每一位顾客。
“好的产品能够让消费者认识华帝，好的服务才能让消费者信任华帝。”李煜森表示，重庆华帝售后团队147人，能够确保及时为消费者解决问题。重庆适时机构的售后服务中心不仅成立了绿色便民服务队，定期给用户提供上门安装、检修等服务，还特别成立了一支“快速反映服务队伍”，及时解决一些突发的事件，使用户真正的满意。
没好产品，就出不了好的口碑。笔者为大家收罗了一些华帝经典产品，它们是华帝创新设计和技术研发的积累之作，通过20多年的技术传承和不断升级，给消费者提供更有价值的选择。
》》 华帝聚能灶806D1
华帝灶具素有“中华灶王”之称。自2010年华帝聚能灶上市以来，因其节能环保、安全高效的特性，长期为消费者所关注和喜爱。如今华帝聚能灶经过几代更迭，热效率提高到75%，火力温度高达1000℃以上，为爱爆炒的重庆人民量身打造，节能省气。
》》 华帝蒸汽热水洗油烟机E618AH
华帝作为烟机内部清洗专家，自2011年推出加热自动洗烟机以来，市场认同度极高。在经历自动清洗、加热自动洗之后，华帝蒸汽热炫洗烟机又一次引发新的烟机清洗革命。
华帝蒸汽热炫洗油烟机E618AH，具备18m3超大风量和22m3瞬时强吸能力，第五代自动清洗技术，清洁度高达99.1％，还原洁净舒适的厨房生活。
金杯银杯，不如消费者的口碑。为此，笔者走访了部分华帝用户，通过他们的亲身体验，让更多的消费者来感受华帝产品和服务。
聚能灶火猛更省气
李婷婷 31岁 幼儿园教师
我是一个比较喜欢下厨的人，自认为厨艺也“上得了台面”的。平时做菜喜欢爆炒，以前使用的是某品牌的明火灶，夏天做饭，只要稍为靠近就觉得很热，而且风扇一吹火焰很容易熄灭。后来更换了华帝的聚能灶，火力很猛，我用起来十分满意。上次邀请朋友来我家吃饭，最后一个菜我做的是汤，两分钟没到就烧开了，朋友非常惊讶，她说她家的灶就算把火力开到最大起码也要等3、4分钟。虽然火力猛，但聚能灶还更节省天然气，看以前的缴费清单，我换了灶之后节约了不少钱呢。
去年底，我在茶园金科购买了新房，准备年底开始装修，厨房电器我依旧会选择华帝产品。
热水器不再忽冷忽热
吴维杰 38岁 建筑工程师
说实话，我有一点洁癖，不管寒冬腊月还是酷暑时节，我每天都至少要洗一次澡，所以一台好的热水器对我来说十分重要。
我家里之前的热水器，使用时总是“忽冷忽热”，冬天洗澡经常一股冷水冲出来，大冬天只能裹着衣服去阳台摆弄机器。我也给该品牌售后打过电话，他们说是我家楼层高水压不稳造成的。
后来我实在受不了，准备换一台热水器，同事就建议我选择华帝的产品，因为他使用起来很不错。于是，我就去华帝门店选购了一款DW系列热水器，同样的楼层，同样的安放位置，再也没有以前那种“忽冷忽热”的情况。打开热水器，几秒钟就出热水了，从头到尾一直都是恒温，真的很不错。
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帅康
专访适时机构四川帅能电器有限公司重庆分公司总经理 石波
“感谢重庆市民对帅康厨电的认可和信赖，这是我们发展的根本所在。”石波告诉笔者，帅康深耕厨电行业近30年，坚持以品质谋发展，过硬的产品质量经得住岁月的洗礼，产品的迭代始终以消费者的感受出发，这也是赢得重庆市民好口碑的诀窍。
【好的产品 根本在于人性关怀】
石波表示，每一款成功的产品，都必须包含人性化的设计和领先的产品技术，只有从消费者角度出发，在产品属性中加入人性关怀，能够解决实际生活问题，才能真正赢得消费者青睐。
以帅康最近主推的大吸力防碰头抽油烟机为例，一方面，它具备创新的20m3/min大吸力技术和400pa大风压技术，能够迅速吸走油烟，轻松解决高层建筑公共烟道油烟倒灌问题。另一方面，它还别出心裁将机身宽度减少了70mm，从距离上避免了操作时碰头问题，并且可将烹饪区域尽收眼底。
“早期帅康针对烟机进行了市场调研，发现消费者除了对大吸力的需求之外，很多个子较高的消费者，在下厨时会遇到头碰到烟机的问题，这严重影响了烹饪心情。”石波表示，帅康大吸力防碰头抽油烟机，就是基于人性关怀理念而生。
【新的时代 真诚关注不会改变】
石波表示，用户使用的好与坏，直接决定了消费者对品牌的好感度。一方面，帅康在不断丰富产品线的同时，将加快搭建与消费者沟通交流平台。另一方面，也会将所有服务工作做细致做扎实，为帅康品牌在重庆消费者心中获得了更多的支持率而努力。
好产品出好口碑。笔者为大家收罗了一些帅康目前的经典产品，这些产品通过30年来的技术传承和不断升级，给消费者带来更好的厨房生活。
》》 帅康TJ20烟机
作为“大吸力”烟机的领导品牌，帅康推出的这款吸油烟机，将进风量提高到20m3/min，风压达到400pa，吸力迅猛强劲。在结构上，魅影的风道系统距离油烟两边和中间的距离相差无几，使负压分布均衡无盲区。而敞篷式开合系统和超大风压，让油烟无回流，不会出现油烟倒灌。
此外，这款产品一体冲压成形，坚固耐用，使集滤、导油、高效油烟分离为一体，更易清洗。独创的360加速器，让油烟在通道内瞬间加压，降低阻力，降低噪音至46分贝。
》》 帅康158-B1大火力燃气灶
帅康QAS-158-B1燃气灶采用超大黑色钢化玻璃面板，外观时尚典雅。九键智能触屏控制及动态显示体现尖端科技感，方正大气的超大盛液盘搭配质感十足的炉架，刚硬的线条，精致的切边给人完美和谐的视觉感受。
这款产品还具有5.0KW的超大火力，适合重庆人的烹饪炒菜习惯。帅康对原有五环劲火进行技术升级，高效节能。它还具备联动功能，只要开启灶具，搭配的烟机就会自动运转。当灶具关闭，烟机延时3分钟自动关闭，方便、省心。
金杯银杯，不如消费者的口碑。为此，笔者走访了部分帅康用户，通过他们的亲身体验，让更多的消费者来感受帅康产品和服务。
魏立明 38岁 私企业主
以前的房子比较小，厨房是独立隔断的，虽然当时那台抽油烟机效果一般，但对客厅和卧室影响不大，做饭时关上厨房门，即使有些油烟也还可以接受。但今年换了叠拼别墅，采用美式装修风格和开放式的厨房，必须换一台吸力更出色的抽油烟机了。
装修选购家电时，逛了很多天的卖场，通过比较和现场感受，最终选择了帅康的大吸力油烟机。它的外观比较适合我家的装修风格，而且吸力很强劲，噪音也不大，风道系统距离油烟两边和中间的距离相差无几，可以把油烟抽得干干净净，没有盲区，即使在厨房炒菜也不会对客厅有什么影响。
刘敏 28岁 媒体编辑
刚大学毕业的时候，和同学在公司附近合租房子。当时厨房是某品牌的燃气灶，火力不行菜倒下去要炒很久，炒出来的菜色泽不好，口感也不舒服。
换了新工作准备结婚了，新买房子就要采购厨电。我去市场上逛了逛，眼花缭乱真不好选择。前段时间去居住在兰州的舅妈家小住，她家用的是帅康厨电，看她使用起来很不错，燃气灶火力很猛，而且很容易清洁。为了验证这台灶是否好用，我还亲自去做了两个菜，果真用起来很不错。舅妈说，他们那里很多家庭都用的是帅康产品，回来后我就为我的新家购买了帅康厨电。
文/刘杰
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