康宝消毒柜一般能用几年(康宝消毒柜一般消毒几分钟完成)

康宝消毒柜一般能用几年(康宝消毒柜一般消毒几分钟完成)

首页家电维修消毒柜更新时间:2022-01-18 20:32:05

我算是康宝消毒柜的消费者,几年来已经购买了两个康宝消毒柜了。一个不常用,一个经常使用。使用中觉得还不错。去年经常用的这个里面的金属架子出现锈迹,碗盘的边沿沾染深黄色的锈斑,而且情况越来越严重,已经影响到餐具的卫生了。于是我在天猫康宝旗舰店咨询,客服回复用的是430不锈钢材质不会生锈,如果生锈会予更换。事实上我们在使用中确实生锈了,后来通过客服更换了一套。由此我很感谢康宝的服务,也觉得我们选择对了商家。

今天我又发现碗盘又有锈斑了,再看一下置碗架又生锈了。这次我想不再麻烦店家退换了,自己自费买一套304不锈钢的。于是上网看一下旗舰店有没有单独的不锈钢架子卖,于是向客服咨询,如果没有也可以建议他们改进。令人惊讶的事发生了,在我咨询后立马弹出回复“将您添加至黑名单,您的消息被拒收”。

真是莫名其妙,一种被污辱的感觉油然而生。康宝如此对待消费者?康宝的格局如此的小?你怎么能让消费者信任你?你的企业怎么能发展下去?希望康宝要认真对待消费者的每一个诉求,不断改善产品品质,加强客服员工队伍的教育训导!

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