故障原因
1、插头松脱
如果我们在洗衣机出现不能转动这一故障前曾挪动过洗衣机，那么就要首先检查一下洗衣机电动机的插头是否出现了松脱的问题。
2、零件故障
洗衣机的很多零件故障也会导致洗衣机出现不能转动的问题，比如说洗衣机的电机有故障等。如果我们对洗衣机比较了解的话，可以自己打开洗衣机的后盖检查一下，如果不太了解，则要让专业的洗衣机维修人员来进行相关问题的排查。
3、电磁阀损坏
当洗衣机电磁阀坏了之后，也会导致洗衣机出现不转动的问题，因为洗衣机之所以能够进行洗衣和脱水的操作，是因为电磁阀没有出问题，当电磁阀出现故障之后，洗衣机便无法正常运转了。
4、电脑控制板出问题
此外，如果说洗衣机的电脑控制板出问题了，那么洗衣机也会出现不转的问题，但是需要特别提出的是，洗衣机的电脑控制板维修起来比较困难，基本只有专业人士能够很好的处理。
5、是否按洗衣机上的“电源”
洗衣机电源忘记按或者按了暂停，洗衣机当然不会运转。
6、水龙头是否打开
如果水龙头没有打开，洗衣机为了保护自己也保护里面的衣服，不会运转，一般就发出警告声音。
7、不满足最低水位
洗衣机为了保护衣物，设定了最低水位，如果注入的水没有到达最低水位，那么就不会启动。
注意事项
1、温度不宜过高
洗涤水的温度不可太高，一般以40摄氏度为宜，也不要超过60摄氏度，避免烫坏洗衣桶或造成塑料老化。
2、分开洗涤
分开洗，选快慢，调温度。不同面料的衣服，洗涤时长不同，分开洗才能各取所需，降低不必要的浪费。容易褪色的衣服分开洗，不仅洗得干净，还洗得快，比混合洗可收缩三分之一的间。对于质地薄软的化纤、丝绸，4到5分钟就能洗净，而质地厚的棉、毛织品等要10多分钟才能洗净。
3、干布擦干
每次洗涤完了之后，要用干布擦干洗衣机里外的积水及水滴，把面板中的各个旋钮、按键进行复位，并置于干燥通风的位置。
