文/刘步尘
种种迹象表明，中国正在成为全球最挑剔的市场。越来越多国际大牌意识到：要想在中国市场有所作为，必须把最好的产品奉献给中国消费者。
中国社会正在进入一个新阶段，这个阶段的显著特征之一是消费需求从基本功能满足向文化需求满足转型，仅能满足消费者基本功能的产品将逐步边缘化，取而代之的是既能满足消费者功能需求又能满足消费者文化需求的产品。
显然，国际主流品牌较早地洞察了这一变化，它们给中国消费者提供的产品，力求品质、品牌、技术、文化同样卓越。
我们把中国社会这种需求变化，称之为“产品 品牌”双驱动时代。
近期，一家国际企业向中国市场投放的双驱动洗衣机，与中国社会的变化高度相似。那么，这款被称为“洗衣机3.0时代代表作”的Quick Drive速洗洗衣机，到底是怎样一款产品？
不过，在介绍这款堪称惊艳的产品之前，我还是希望给大家普及一下关于洗衣机的基本知识——在我看来，我们对洗衣机产品了解的还不够多。
关于洗衣机，你知道多少？
我先问一个问题：你知道这个世界上有多少台洗衣机吗？
正确答案是：这个世界只有两台洗衣机，一台叫波轮，一台叫滚筒。
这是两种不同洗涤方式的洗衣机，产品形态也有一定区别。
波轮洗衣机的洗涤原理是“搓揉”，即模仿人手洗涤的方式。在中国，波轮洗衣机普及较早。
滚筒洗衣机的洗涤原理是“摔打”，有点像小时候我们看到奶奶在村头池塘用棒槌捶打衣服的洗涤方式。滚筒洗衣机在中国普及比波轮晚了不少年，不过后来居上，目前已成中国城市家庭的主要选择。
两种洗涤方式各有优缺点，一般来讲，波轮洗衣机洗涤速度快，洗涤效果也可以；缺点是对衣物面料磨损较大，高档衣物一般不能用波轮洗衣机洗涤——这实际上也是波轮洗衣机流行时代人们多把高档面料衣服拿到专业店干洗的原因。
滚筒洗衣机近十年大行其道，一个非常重要的原因是它可以洗涤较为高档的面料，且对衣物磨损较小。但滚筒洗衣机也有一个明显的用户痛点：洗涤时间过长。
所以，滚筒洗衣机制造商不断被消费者问到一个问题：为什么洗涤时间这么长？不能把洗涤时间缩短吗？
是的，自滚筒洗衣机诞生以来，洗涤时间过长一直伴随着它走到今天。制造商何尝不想缩短洗涤时间，但是，这可能意味着无法保证洗涤效果。
据洗衣机领域的技术专家讲，传统滚筒洗衣机洗涤时间过长，与其动力装置一直难以实现大的突破有关。
这就意味着，必须对滚筒洗衣机实施彻底的动力革命。
多维双驱滚筒洗衣机来了
对滚筒洗衣机的动力装置实施彻底的革命，说来容易做来难。
不过，有一家国际企业做到了，它就是三星。
在日前由三星电子大中华区举办的“美好生活智享家”品鉴会上，这款被命名为三星Quick Drive洗衣机正式亮相。
所谓“多维双驱”，即这款洗衣机一改滚筒洗衣机长期以来只有一个动力电机的配置，采取双动力电机驱动，将波轮与滚筒两种洗涤方式有机融合，成功创造出“第三种洗衣机”。
具体来讲就是，该洗衣机筒壁与筒底可以在各自电机驱动之下同时独立转动，彻底打破传统滚筒洗衣机只能筒壁旋转、筒底固定不动的动力模式。筒壁和筒底既可同向旋转，又可反向旋转，还能单一旋转。等于将一台传统滚筒与一台波轮合二为一。
打个比方，用传统滚筒洗衣好比一直用棒槌击打，用波轮洗衣机洗衣好比一直用手搓揉，用这款多维双驱洗衣机洗衣好比搓揉和击打相结合，洗涤效果当然更好。
事实上，这款三星多维双驱洗衣机不仅洗涤效果更好，而且大大缩短洗衣时长。据实用工况下测定，洗衣效率提升至少50%。
传统滚筒洗衣机洗涤时间过长的烦恼由此终结，洗衣机的“3.0时代”由此开启。
当然，如果你以为这款滚筒洗衣机仅仅实现了动力设置层面的突破，那你就太小瞧它了。事实上，这是一款非常聪明的洗衣机，它的聪明，来自AI技术的深度应用。
到底有多聪明？我随便举几个例子：
比如，它设置有水量/衣量/脏污度等多重感应器，可以敏锐感知衣物的重量、脏污程度及水位等；在海量洗涤大数据的基础上，为不同衣物匹配不同的最佳净洗方案。
如果你不愿意为选择什么样的洗涤模式费心思，它为你设置了“一键智能洗”，该模式能精准感知多种洗涤信息，自动投放最合理的洗涤剂与柔顺剂量，准确适配最佳洗衣程序。
这款洗衣机还能够根据你输入的资料如衣物顏色、织物类型、脏污程度等，为你推荐最佳化洗衣程序。你甚至可以在手机上查看洗涤周报、清理内筒、监测能耗等等，“掌”握你的全家洗涤体验。
当然，它同样配置了三星独有的“泡泡净”洗涤功能，在常温水状态下，通过滚筒底部泡泡发生器实现空气、水、洗涤剂深度结合，在加快溶解洗涤剂同时生成细腻丰富的泡沫，最大限度释放洗涤剂活性，快速渗透进入织物纤维深处，从而最大限度提升洗涤效果，洗涤过程无需加热水温，既省电节能又温和保护衣物面料。
当然，这是一款高颜值的产品——工业设计一直是三星的强项。流线形机身，智能全触控面板，金属质感按钮，冰蓝色屏幕显示，蓝水晶大视窗设计，让这款产品看上去华贵感十足。
顺带说说洗衣机的姊妹产品——干衣机
你听说过干衣机吗？
也许它对你来说还是一个陌生的概念。告诉你，在欧美国家（实际上我们的邻邦韩国、日本也是这样）你几乎看不到人们在户外晾晒衣物，难道他们不洗衣服吗？当然不是，是因为他们用干衣机干衣，你看不到晾晒衣服。
在西方发达国家，干衣机和洗衣机是一对一的匹配关系。当然也有很多洗衣、干衣二合一产品。
但是从干衣原理角度来看，虽然目前主流的三大烘干技术——排风式、空气冷凝式、热泵冷凝式均采用了热交换原理，但在省电节能、衣物呵护上却迥然不同。
排风式干衣机的工作原理较为简单，风机直接将热风吹向潮湿的衣服，将水分带走，但热风温度过高，能耗高、噪音大等缺点却也让衣物呵护效果大打折扣，目前很多厂家已经不再使用此类干衣技术。
而其他两种热门技术——空气冷凝式和热泵冷凝式两种冷凝式技术，则凭借优越的衣物呵护效果和无需排气管的空间利用优势而分别应用于洗烘一体机和干衣机产品中，并开始逐渐走入百姓生活中。
但一般认为，相对于空气冷凝式干衣技术，被称为“冷凝式升级版”的热泵冷凝式干衣技术在温度控制、省电节能及衣物呵护上优势更为明显，除了摒弃了空气冷凝式干衣系统中的加热管之外，避免了衣物烘干可能造成的损伤，还采用了热泵减压放热的原理，能够可以将热量回收进行多次循环利用，其烘干温度也基本能够维持在较低的60℃左右，对衣物能够形成较好地保护，从而成为了当前独立式干衣机市场的首选干衣技术。
对中国江南地区，尤其是广东一带来说，干衣机特别有用，尤其每年5、6、7、8月份，降雨很多，空气湿度很大，洗一件衣服常常几天还晾不干，在家配置一台干衣机就很有必要。
事实上，在空气环境不佳的地区，干衣机都大有市场，没有人愿意将刚刚洗好的衣服再污染一次。
目前，几乎所有主流家电企业均推出了干衣机产品。预计干衣机和洗碗机一样，很快进入中国家庭。
三星干衣机做得也很不错，可以和洗衣机匹配使用。
关于三星这些数据，你应该知道
三星是全球最大的消费电子企业，彩电、手机、冰箱、洗衣机、干衣机、空净产品等在全球均处于领先位置。
四年前，TCL集团董事长李东生曾感慨道：中国家电企业和三星的差距至少在10年。
三星优势是全方位的，概括而言主要体现在品牌力和研发力两个方面。一般认为，三星电子营收规模和盈利能力遥遥领先，是品牌力和研发力领先的必然结果。
先看三星的品牌加之：
5月25日发布的2018年度福布斯最具价值品牌榜显示，三星品牌价值476亿美元，排名全球第七位，是全球消费电子行业品牌价值最高企业。
再看三星的研发投入：
2017年，三星研发投入143亿美元，全球排名第4。三星已经连续十几年研发投入在100亿美元以上。
我为什么特别提及研发？是因为我坚信一个基本逻辑：研发决定技术，技术决定产品，产品决定市场。在全世界，你几乎找不到一家违反该逻辑的成功企业。
贾跃亭和他的乐视曾经试图打破这一逻辑，建立“商业模式主导企业未来”新逻辑，结果大家都看到了。
2017年，三星电子实现营业收入2240亿美元（折合人民币约14590亿元），实现净利润501亿美元（折合人民币约3170亿元）。
三星电子2018年的利润目标是564亿美元。
中国工信部部长苗圩曾在一次发言中表示：全球制造业已基本形成四级梯队发展格局：第一梯队是以美国为主导的全球科技创新中心；第二梯队是高端制造领域，包括欧盟、日本；第三梯队是中低端制造领域，主要是一些新兴国家，包括中国；第四梯队主要则是资源输出国，包括OPEC(石油输出国组织)、非洲、拉美等国。
事实上，虽然近10年来中国家电产业加速发展，但努力学习国际品牌的先进技术和发展理念，仍然任重而道远。“中国制造需要有足够的危机意识”，苗圩强调。让“中国制造”与“国际制造”比肩，引领全球工业发展，中国仍然有很长的路要走。
（本文作者系网易新闻&网易号 “各有态度”签约作者）
来源：中外管理新媒体
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