11月11日，苏宁易购发布的双十一数据显示，11日前30分钟中高端家电销量同比增长43%，智能家装同比增长88%，海尔、美的、海信成为家电销售前三大品牌。值得一提的是，在家用洗衣机中，如果把时间往前推几十年，现在的美的和海尔对于这个品牌来说，只能称为“后起之秀”，它就是推出我国第一台全自动洗衣机的小天鹅。
如今随着人们消费水平的提高，家电的选择也是多样性的，值得一提的是，因董明珠的一句“好空调格力造”，说到空调我们会选择格力；因为张瑞敏的“物联网生态”，冰箱的话也可以毫不犹豫的选择海尔，那洗衣机呢？
据2021年洗衣机品牌排行榜数据显示，排行前五的分别是美国西门子、德国博世、我国海尔、小天鹅、美的。有一个不同点在于，海尔和美的面向各类家电的研发和制造，而小天鹅多年以来专注于洗衣机，是世界上极少数能同时生产各种全自动波轮、滚筒、搅拌式全种类洗衣机的家电制造商。小天鹅的发展成长史，就是一部中国洗衣机产业的创新做强史。
无锡小天鹅的前身无锡陶瓷厂早在1958年就建成了。“全心全意小天鹅”承载着许多70后和80后的人的青春，也是90后的成长记忆。尤其是结婚时不可缺少的三大件，冰箱、电视和洗衣机，小天鹅洗衣机曾经是万千新婚夫妇的第一选择，驰名世界时被称之为“中国洗衣机的鼻祖”。
徐源在1978年“小天鹅”成立之初时就进了厂。他高中毕业后下乡，回城后就读中央电大，学习了机械专业。直到30多岁，进厂当了一名机械工人。在接到生产洗衣机的任务后，徐源面临的问题十分巨大，要技术没有，要人才也没有，厂里四五百人连洗衣机的样子都没见过，所有的东西都是一片空白。
后来政府给予了大力支持，轻工业部从日本引进了13000台洗衣机散件，给了无锡洗衣机厂8000台。为了解决制造问题，徐源将购买的洗衣机分解成200多个部件，并逐一研究。最后中国的第一台全自动洗衣机终于被造出来了，但价格十分昂贵。当时生产的洗衣机价格为120元，全自动洗衣机要792元。这样的价格与当时每月人均30元的消费差距太大，根本没有人会买，不过即使价格贵，也根本不好用。
因为生产技术达不到标准，许多洗衣机不到3个月就坏了。漏电、漏水、噪音等问题频频不断，维修成本还特别高。在1988年国家轻工业部组织的消费者“产品满意度”调查中，小天鹅洗衣机首当其冲，成为最不满意的产品。徐源更是绞尽脑汁想把产品做得更好。
后来中国开始引进国外技术，徐源也引进了松下全自动洗衣机的技术。两年后，模仿着松下外观和松下一模一样的产品，进行了5000次运行均无故障，并达到了国际标准，这也是技术上的一大进步。随着产量的增加和质量的保障，小天鹅的声誉也传到了民众的心中。
在90年代小天鹅迎来了快速发展的时期，其年产量从1990年的4万台增加到1999年的255万，在过去十年中增长了60倍，收入增长了67倍。自1996年以来，连续11年保持销量第一，并成为洗衣机之王。1997年，小天鹅在深圳证券交易所上市，随着小天鹅的不断发展，小天鹅不仅在国内风光无限，它的产品还出口到全球80多个国家，甚至包括美国等高端市场。
不幸的是，小天鹅的荣耀并没有持续太久。2001年，小天鹅遭遇发展瓶颈，第二年净亏损5.65亿元。在随后的几年里，小天鹅不仅从国有企业变成了民营企业，而且还多次改变了所有权，大大削弱了它的基础实力。
幸运的是小天鹅加盟了美的，美的电器出资16.8亿元，收购了无锡国联集团所持小天鹅24.01%A股的股份，大举入主小天鹅，比照无锡国联开出的底价，美的不但没有打折，还给出了近3000万元的溢价，充分显示了美的对小天鹅的诚意。
2008年6月美的为小天鹅的加入投资了第一个大型重点项目，斥资6亿元打造了占地面积23.7万平方米的无锡新区长江南路小天鹅工业园新址奠基。2009年底，小天鹅工业园投入使用，小天鹅的研发、生产、销售能力提升到全新高度。
小天鹅终于重换新生，2010年还推出全球首台物联网洗衣机，以150.16亿元的品牌价值跻身中国最具价值品牌之列；2012年推出国内首台、国际先进的热泵干衣机、首台iAdd自动投放洗衣机。可以说，小天鹅得到了美的强大的技术支持和广大渠道，在洗衣机市场占据了一片天下，成为美的手中的利器。
为解决小天鹅的同业竞争问题，美的将荣事达洗衣机资产注入小天鹅，小天鹅曾经的竞争对手，曾在洗衣机行业霸榜的合肥荣事达成了小天鹅的控股子公司。小天鹅拥有无锡和合肥两大生产基地，占地总面积达1200多亩，年产能超2000万台。2014年，美的集团完成对小天鹅部分收购，合计持股比例增至52.67%。
2018年10月，美的集团拟以发行A股方式，换股吸收合并小天鹅，小天鹅终止上市并注销法人资格。2019年2月20日，据上证报讯，美的集团、小天鹅A同日公告，美的集团吸收合并小天鹅获证监会无条件通过。美的集团、小天鹅A于2019年2月21日复牌。小天鹅也被美的打造为集团中最优质的资产之一。
据2020年中国洗衣机市场品牌关注比例分布数据显示，小天鹅以占据12.8%的份额，均仅次于海尔，排在业界第二位。如今小天鹅斥资5000多万建立整机和零部件可靠性工程中心，也成为全国首家智能制造“研产销服”四级企业，研发团队达500人，累计申请专利、商标、著作权等5000多项自主知识产权。
在2021中国洗衣机·干衣机行业高峰论坛上，小天鹅也获得了“健康洗护领军品牌”和“杰出渠道表现产品”两项殊荣。此外，作为一个专门生产洗衣机的品牌，小天鹅在国外市场也享有很高的声誉。产品出口至130多个国家和地区，成功进入到美国、日本等高端市场。小天鹅，美的系洗衣机产品已经成为了中国家电的代表力量，相信在未来会不断研发出更新的技术与成果，也不断为国人提供更便捷、更贴心的洗护体验。
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