2017年1月10日，世界权威市场调查机构欧睿国际(Euromonitor)发布2016年全球洗衣机市场品牌份额数据显示，海尔洗衣机以14.4%的全球洗衣机市场品牌份额领先，创造连续8年蝉联全球冠军的新纪录。同时，海尔洗衣机制造商份额达16.5%，显示出其领先行业的品牌和技术实力。
据悉，目前全球家电行业进入了发展新常态，产业在变革中整合、动荡、转型，销量稳中有降。在这样的大环境下，海尔洗衣机仍保持高歌猛进的增长态势，以优势份额蝉联全球第一，其中主要原因在于坚持“想用户之所想”的用户思维，整合全球先进研发资源，用领先行业的产品赢得了用户的一致认可。
用户思维是融于海尔洗衣机创新发展过程的品牌理念。在2016年引爆全国的立硬币活动中，海尔洗衣机安静平稳的性能被消费者广为熟知，折射出的便是其用户进行产品决策的思维。针对用户抱怨噪音大的难题，海尔坚持迭代创新，引入直驱电机取代皮带电机，极大满足了消费者安静平稳的洗护需求，在行业开创并引领了“安静洗”的新潮流。
与此同时，海尔洗衣机与用户保持密切交互，也引领洗衣机行业健康、环保趋势，迭代创新子母机免清洗和研发净水洗技术。海尔洗衣机实现3年两次技术迭代，不仅原创免清洗技术，彻底解决百年脏桶难题，而且创新研发“桶间无水”技术，为家庭用户提供“分区洗 免清洗”的使用体验，持续引领“健康洗”潮流。在环保领域领先的净水洗技术，海尔则是把净水器的原理运用在了洗衣机之上，洗衣服的水可以重复利用，实现节水40%以上。
精准洞察用户需求让海尔洗衣机始终把握住了行业新风口，而其背后的研发生态体系和技术创新能力，则支撑海尔走在了行业发展前列。目前，海尔已在全球设立5大研发中心，汇聚全球“核芯”实力为突破技术难关提供有力支持。以噪音大难题为例，为最大程度降低洗衣及甩干噪音，海尔用直驱电机取代传统的皮带电机，让洗衣机运行更加安静平稳。海尔洗衣机所采用的FPA直驱电机，精准控制内筒运转，在提高转速、增大洗涤容量的前提下最大程度降低噪音，深受用户认可。目前，海尔洗衣机还变“我来讲”为“你来试”，在全国范围内发起“在运行的洗衣机上立硬币”活动，让用户通过立硬币、摆造型切身体验洗衣机安静平稳性能，成功实现产品知名度和品牌认可度的快速提升。
2016年，海尔洗衣机以用户需求为中心，基于开放的智慧洗护平台进行不断创新，持续推动了国际市场的创新和发展。在澳洲，海尔滚筒洗衣机市场占有率18个月内实现从零到第一的跨越。在欧洲，俄罗斯市场年度销额同比增长143%。同时紫水晶洗衣机在法国甫一上市，便受到消费者的一致好评，销量保持着良好的增长态势。在亚洲，海尔洗衣机在巴基斯坦经营社群效果突出，销额同比增长75%。
将产品决策权回归用户，实现全球领先8连冠，彰显出中国家电企业在世界舞台上的领先地位。根据欧睿的数据显示，海尔冰箱、洗衣机、酒柜、冷柜等多个品类也大幅度领先并夺冠，稳坐全球白电第一品牌的位置。
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