在美剧中，常常能看到主角们在自助洗衣店的场景：把衣服送到洗衣店，塞进洗衣机，等衣服洗好烘干再取走……然而，在中国，自助洗衣还是一个新鲜事物。近期，来自美国的全球最大商用洗衣机制造商试水中国市场。自助洗衣店在中国会有市场吗？中国消费者能接受这种生活方式吗？
记者多处走访发现，自助洗衣店大多开设在大型超市周围或租用沿街店铺，装修以红色为主，面积在80至120平方米不等，每家店都配备近十台滚筒洗衣机和专业烘干机。
一位顾客进店支付清洗费，大部分顾客都办理了会员卡，每家洗衣店刚开业的时候也会开展免费洗衣活动吸引顾客。其实早在20年前，就有企业试图开拓中国的自助洗衣业务，均告失败，要说服中国人放弃自己家里的洗衣机不用是一件不容易的事。
一位顾客进店支付清洗费，大部分顾客都办理了会员卡，每家洗衣店刚开业的时候也会开展免费洗衣活动吸引顾客。其实早在20年前，就有企业试图开拓中国的自助洗衣业务，均告失败，要说服中国人放弃自己家里的洗衣机不用是一件不容易的事。
半小时自动洗衣，半小时烘干，一小时后就能拿到热烘烘的衣物。考虑到中国人的习惯，不同于欧美的全自助，中国的每家洗衣店里还是会配备工作人员帮助消费者操作使用洗衣机。
衣物在卷筒洗衣机内翻滚。自助洗衣业在欧美极为普及，得益于一种不成文的规定“晒衣绳禁令”。在美国，有30万个社区、600万人口被禁止户外晾晒衣物。同时，在美国约有4.5万家自助洗衣店。
据统计，中国目前的洗衣门店总量有18万到20万家，销售总额达到800到1000亿元。但是，国内洗衣业的行业集中度非常低，以区域品牌店和夫妻老婆店为主，规模排名前十的品牌总份额仅为10%，缺乏行业规范。
店员展示价目表，服务分类包括自助洗衣、烘干和精洗三项。相比传统洗衣店，自助洗衣有较大的价格优势，洗10公斤衣服只要20元。而附近的传统洗衣店，这一价格在26元。
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