昨天（6日），市人大代表吴前进做客上海人民广播电台直播间，参与《市民政务通-直通990》节目，倾听民声，就“家电维修监管”与听众朋友们展开热烈的讨论。
市人大代表吴前进（右）和主持人雪瑾
节目音频片段
事件回顾
生活中，很多人家中会遇到家电需要维修、清洗等情况。但现在家中的小家电维修或清洗，常常会遭遇“李鬼”。听众提问：怎么找到正规的家电维修单位？哪些渠道可以了解？发生“李鬼”后如何维权？家电维修服务人员的资质如何确认，服务水平有标准吗？
市民有话说
@chencheng：
记得以前家电修理会非常精准，小到电阻电容都非常到位，不用花大价钱就能让电器“起死回生”，希望现在的维修人员能够“亮证”，价格也能有明细表。
@AA：
希望居委可以设立一名“家电故障评估员”，帮助居民了解家电具体故障，以及市场行情价格。
@人在江湖：
正规家电生产厂家的售后服务是明码标价的，电子配件价格会比较贵，空调、洗衣机、电视机的主要部件一旦超过质保期，更换价格会相对较贵。
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