“作为一名销售首先要自信，更要对自己的销售的产品有信心”这是海信金牌导购员吴丽娜对自己多年来销售工作的感悟。“熟悉海信的企业文化，了解公司所拥有的几大板块的核心技术，让我们的顾客了解我们品牌的核心竞争力，从而使他们信任并购买我们的产品。”
2017年10月，吴丽娜加入海信洗衣机从事导购工作，是深圳东莞国美大朗店的金牌销售，凭借自己娴熟的销售技巧和尽职尽责的工作态度，从业5年间一直是销售榜上的第一名，轻松实现月薪过万，她真诚热情的服务态度收获了顾客的一致好评。
01销售多年 有自己的成单技巧
前些天做了一场海信专场活动，当天成功售出五套璀璨系列家电，刷新当月记录。谈起如何快速的成交这么多单，吴丽娜分享了自己多年来积累的销售经验：
第一，了解海信璀璨洗衣机的竞品，在同等价位、同样功能的上海信洗衣机的优势在哪里；熟练地掌握璀璨洗衣机的操作流程，让顾客认可海信璀璨洗衣机，提高顾客门店的体验感。
第二，在专柜的布置上，璀璨系列的家电产品单独做一个展厅，这样对于整套的产品有了更好的呈现，也更方便向顾客介绍，从而促使顾客有购买一整套家电的欲望，大大的提高了成单率。
第三，向顾客展示购买璀璨洗衣机的销售证明、顾客好评，提升顾客的对海信洗衣机品牌的可信度，有助于提升自己的成单量。要学会发现问题，解决问题，学会分析总结，不断的去学习充实自己，为顾客提供更好的服务。
