故障原因：触摸键表面潮湿引起的失灵.如果洗衣机的触摸键表面沾上水了,那么也有可能出现怎么按也没反应的情况
解决办法：这样的话我们需要查看洗衣机面板外观状态,先使用干净的湿布(紧握无水滴落)反复擦拭前控面板、面板和箱体中间的工作头前部,以及箱体和工作台的接缝处.再使用干布擦拭刚才的部位,使其干燥后再测试.
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