洗衣机出现e5故障代码,说明洗衣机的水位传感器出现了故障,表示洗衣机没有在规定时间内达到设定水位,可以按照下述方法来处理:
1、检查一下连接洗衣机的水龙头是否在注水,如果没有注水,打开洗衣机的盖子,看里面的水位是不是已经浸泡到衣物,如果水位是正常的,那么大概率就是水位传感器坏了,需要更换一个新的水位传感器。
2、而如果水龙头没有进水,考虑可能是停水了,也有可能是水管出现了问题,建议仔细检查,同时观察水龙头水流的大小,如果水压太低,也会导致洗衣机内很长时间都达不到设定水位,因此需要等到水压上来之后再使用。