1、滚筒洗衣机带安全锁功能，在通电的情况下是打不开盖子的，可能是您在开着电源的情况打不开。
2、滚筒洗衣机的内部有一个PTC发热元件，关上门时，PTC发热，双金属片受热弯曲，接通主电源，同时锁住门锁。断电后过一段时间，双金属片冷却复位。
解决方法：
机器右下角还有个应急开关，打开右下角排水泵外边的盖子，会看见一根红色的塑料拉线，顺着拉线垂直的方向往下拉，会听到门锁轻微i的声响，也可以将门打开。需要注意的是，如果桶内有水或者温度过高，门都是打不开的。需要将桶内水先排掉然后再通过解决。
步骤一、当洗衣机被锁定时，首先要关闭洗衣机的开关旋钮，之后等待电机降温后温控器感应到目前没有运行，洗衣机就会实现自动解锁。如果洗衣机内正在运行，此时不结束运行洗衣机门是无法打开的，需要先结束当前运行程序。
步骤二、如果关上洗衣机开关后洗衣机没有解锁，需要将洗衣机电源拔下来，等待两分钟后重新插电，等待洗衣机电源指示灯亮后，打开洗衣机开关实现正常运行，此时洗衣机就可以解锁了。
步骤三、要是想要让洗衣机立刻运行，需要找到洗衣机后面底部的一个排水阀门，使用翘板打开这个阀门，可以看到里面有一根排水管道、一个拉线式的制动开关，还有一个集污盒，只需要拉动这个制动开关，洗衣机门就可以打开了
