秦楚网讯 （十堰晚报）记者 罗毅
随着生活水平的提高和科技的发展，各种各样的家电越来越智能化，功能也越来越多。连日来，记者走访发现，这些“高科技”的智能家电对于老年人来说，操作复杂，功能繁多，无从下手，特别是在一些空巢老人家里，智能家电成为了摆设。
8000元的电视不如一台收音机
近日，家住东山苑的王大爷给远在深圳工作的儿子打电话，执意让儿子把家里的电视机搬走。“放在家里碍事，看着都心烦。”王大爷说。
这台电视机是王大爷的儿子今年五一回十堰时买的，可王大爷在家里一次都没有看过。王大爷今年83岁，老伴前年过世，女儿在国外工作，两年回来一次。儿子在深圳工作，平时工作忙，一年最多回十堰两次。儿子本想把他接到深圳一起生活，但王大爷不愿意。“在十堰住习惯了，邻居都认识，在深圳谁都不熟悉，日子怎么过。”儿子想给他请个保姆照料生活，王大爷一口拒绝了。他觉得自己身体还可以，不需要人照顾。
既然父亲不愿意和自己一起生活，儿子就想着给他添置点物品，生活方便些。于是，今年五一假期，王大爷的儿子专门回来给他换了大液晶电视，花了8000元钱。可第二天，王大爷想看电视的时候傻眼了，电视机不知道怎么开。好不容易找来邻居帮忙把电视机打开了，可又不会调台。“遥控器几十个按键，不知道按哪个，怕把电视机按坏了。”王大爷说。
尽管儿子教了很多次如何开电视，如何开机顶盒，可王大爷就是记不住。“开个电视太麻烦了，操作也不方便。”他索性不看电视了，专门买了一台收音机，没事时听听收音机。“现在看到电视机，心里就发堵，几千块钱买的，放在家里只能瞅着干着急。”
和王大爷的遭遇一样，记者走访一些老人家里发现，很多智能家电都被搁置在一旁。“这都是儿女的一片孝心，可这些家电操作起来很麻烦，我们岁数大了，根本记不住怎么用。”特别是在一些空巢老人家里，智能家电都成了摆设。“女儿给我买了一台滚筒洗衣机，说是把衣服放进去，按几个按键就行了，可我根本不会用，还不如手洗方便。”79岁的胡大妈说。
很多老年人玩不转智能家电
家住五堰的贺女士讲述了一个心酸的故事：她的父母都住在农村，她专门买了一台4K电视送回老家，并耐心教父母电视机的使用方法。过了半个月，她回家看望父母时，发现电视机显示的居然是1/8画面。“我不知道按了哪个键，电视机就成这样了，我也不会弄，就一直这样看。”父亲小心地说，“智能家电对老年人来说太难了。”
市民张先生也有同感。他专门把母亲从农村接过来，请母亲帮忙带孩子。过了一个星期，母亲说自己住得不习惯，想回老家。张先生一问才知道，母亲想看电视，却不知道怎么开机，也不会开机顶盒；想用微波炉，不知道怎么操作，碰都不敢碰一下。就连煮个饭，母亲都无从下手。“用的是智能电饭煲，母亲不知道该放多少水，该按哪个键。”无奈之下，张先生想了一个办法，把电视机所有的线都连好，要看电视的时候，按下插座上的电源开关就行了。张先生的这个办法倒也不错，可他后来还是发现了问题，母亲一天到晚只看一个台。“她不敢按遥控器，怕按错了。”张先生说，他还教会了母亲使用微波炉，可母亲每次使用的时候，躲得远远的，提心吊胆的。
“现在很多家电虽然都是智能的，但对于老年人来说，很多功能用不上。”张先生感慨道。一项调查指出，只有21%的老人会使用智能家电，高达72%的老人只会使用基本功能。记者在一家家电卖场里看到有一款全自动智能洗衣机，拥有10多个功能，“就算是年轻人也未必会操作，何况老年人。”市民胡女士带着母亲来买洗衣机，对于这台售货员极力推荐的洗衣机，她只能摇摇头。
“本想给父母换一换家电，可到卖场一看，现在家电都是智能的，WiFi连接，还能手机远程遥控，这些高科技的东西我们不一定玩得转，更别说老年人了，就算买回去也不会用。”市民何先生说。
“适老化”的家电才受老年人欢迎
如今，社会进入老龄化，老年人口的占比越来越大，他们需要使用既经济实惠又方便简洁的新型家电产品。那么，什么样的家电受老年人欢迎？
“拿洗衣机来说，我们老年人的衣服本来就不多，也不需要花哨的洗涤方法，洗衣机只要一个开关键就足够了。”74岁的徐大妈说，可现在的洗衣机功能多，操作复杂，让老年人很难适应。“特别是现在的滚筒洗衣机，放衣服的时候需要弯腰，洗好了还需要蹲着把衣服拿出来，我们老年人哪能经常弯腰。”
“智能家电代表了儿女的孝心，但我们其实只要电视能看十来个台，洗衣机能洗干净衣服、电饭锅能做饭就行。”不少70岁以上的老人认为，上了年纪，接受新事物很困难，家电最好是一键式的，功能也不必多。另外，家电产品要增加为老年人设计的语音提示、到时提醒、声音控制等多种贴心服务的功能。
王大爷说，智能家电功能越多，操作越复杂，对于老年人来说，不仅不能释放双手、给生活带来便利，反而会成为一种摆设，老年人往往对这类家电敬而远之。因此，“适老化”的家电才对老年人的胃口。
其实，在一些国家，“老年型家电应有别于一般家电产品”的理念很早就提出来了，老年型家电主打安全、健康、经济。例如，把遥控器上的按键或机体上的旋钮数量尽可能减少，并标上醒目易懂的说明和清晰明了的颜色标志等。此外，在一些老年型家电产品的设计细节上进行改良，电视机设置为语音控制的模式，老年人通过语音即可实现对电视机的开关、转换节目等操作。洗衣机上，针对老年人弯腰不方便的特点，在开门方式、投放衣物角度等多方面的细节上做出改变。
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