洗衣机是常用的家用电器,近年来我国洗衣机产业已向节电节水、健康环保等方向发展,因此洗衣机产品上加贴的CCC标志和能效标签对消费者购买据有较强引导作用。这也客观上造成了部分企业夸大其词、过度宣传,特别是洗衣机产品能效标示虚标尤为严重。
2015年3月10日中国消费者协会的洗衣机商品比较试验结果,原合肥荣事达三洋电器股份有限公司(现名为惠而浦中国)生产的3KG级全自动洗衣机(型号XQB30-MINI1)“振动”不符合相关国家标准。
2015年12月8号浙江省消保委发布对市面上的波轮洗衣机做了一次比较试验,对消费者普遍关心的耗电量、用水量、洗净比、漂洗性能等指标进行了测试,三洋洗衣机型号XQB60-B830S,用水量和漂水性能不合格。
以“三洋洗衣机”微博搜索发现,多名网友对于三洋洗衣机产品质量和售后服务表达不满 。
网友@ phoebe-喵喵咪:来吐槽下买了三洋的洗衣机后遇到的恶心事。以后我在买这个牌子我就是猪!12年10月26日买了三洋的洗衣机,15年11月10日左右洗衣机坏了。打售后电话,维修人员要价320。但当天以没有合适的配件为由离开,直到11月26日依旧没有修好。三洋,315见!
网友@ 熙儿20110:我家买了一台三洋帝度的洗衣机,用了还不到半年就没坏了,买的时候卖家说售后服务怎么怎么好,可现在已经一个多星期过去了还是没人来修,我只能说卖家想要你买东西都会说的天花乱坠等你买了就不管了。
网友@ 月黑风高夜:正准备洗衣服,谁知一按洗衣机电源钮,面板灯闪了一下,洗衣机就再没有动静了,这货是去年八月从京东买的,刚过保修期,叫我如何是好?上网一查,发现三洋滚筒洗衣机有个爱烧主板的毛病,过保修之后换一块主板加上手工费要一千块钱左右,而且这个问题还会反复发作,据说有倒霉的用户已经换过三块主板了(保修期内),莫非这机器有设计缺陷?
网友@ 猪儿猪儿虫:你们的质量真是一年之中家里的两个洗衣机都要换两个面板,家里大人用的6000多块滚筒洗衣机如此,小朋友用的全自动洗衣机也如此!你们是专门卖电脑面板的吗?每次换一个就要将近一千块!滚筒洗衣机的造价眼看就要直逼一万块了!
网友@ 哈特虎w:三洋洗衣机故障,维修师傅电话中直接就告诉我主板坏了,修要一下780。上门修与不修服务费40。价钱谈妥了,才会安排上门,好吧,远离@三洋变频洗衣机
网友@甲木头:垃圾三洋洗衣机,去年因主板问题换了新的主板,今年又坏了,来维修的一看,又说又是主板问题,什么垃圾啊,看一眼又要收30元。@三洋变频洗衣机 明显洗衣机存在缺陷,质量问题。
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