01
马云给全中国女性最好的一份礼物就是，让女人们在双十一这一天，可以名正言顺地买买买。2016年双十一天猫交易总额达到1207亿元。在有些人的唏嘘声中，双十一还是没有让人失望。今年的双十一正好是在周五，一早上来办公室，空无一人，大家晚上奋战零点开抢，为了这一年一次的大优惠，纷纷请了年假，连休三天。
可是，双十一这天真的会便宜吗？各路人等的看法不一：第一种看法，请假的人自不必说，绝对相信在这天会有惊人的优惠; 第二种看法，没有请假的人中有一类认为那只是一个噱头，实际上把售价抬高了，然后给一个大折扣，不但没占上便宜，反而会被坑; 第三种看法，没有请假的另一类人认为，不必去凑热闹，伤心伤神还伤脑，不论便宜与否，我不花一分钱，谁也赚不着。
这三种看法十分典型，去年我的看法是第三种，但是今年有些改变：不论你是持有哪种态度去过双十一的，不可否认的是它的确会有一定程度的优惠。对此，我深信不疑。
02
本周六，家里的海尔洗衣机坏了，而且超过保修期了，给客服打过电话预约周六下午三点过来修。上门的师傅是海尔的维修员工，从他那儿了解到，海尔在全国的售后维修团队有近15万人，一天的活计大概要上门安装或者维修十几户人家。
这台洗衣机是在2012年12月底以888的价格买的，按照约定只能保修近三年，今年是2016年已经使用四年，在正确使用的情况下可以用到八年不出问题，但我家的这台肯定是超负荷使用，而且机底没有支架支撑，长年受潮，导致使用寿命缩短。换了一个启动器，收费160元。
网上查看了一下，一个启动器的价格不会超过20元，但上门维修却用了近160元。其实也很好理解，其售后服务费用是高昂的，客服专员24小时追踪这个case, 维修人员随叫随到，这个师傅还承诺从今天起延保一年，其中间接的费用全部转嫁到消费者身上。
后来想想如果重新购置一台新洗衣机，网购的购买栏中有相应栏说是，100元延保一年或者两年等的选项框，瞬间发觉买保险的意义了。当下便问这个师傅，双十一购买有优惠吗？还是平时购买划算。做为海尔老员工，很诚恳地说，你这台机器已经不再生产了，替代它的那款大概是1300左右，现在双十一比较划算1000左右就可以拿下了。
那么是在实体店划算还是网上划算呢？他说，这个要看了，有时候实体店促销，但那个都是随机挑的日子，一台1200的机子半价出售，不赚反而赔，但海尔是大公司，赔得起，这样的活动一般不会出现在网上的; 如果网上购买渠道，只推荐苏宁易购和京东，其他就不敢保证了，因为购货渠道不同，拿下来的价格也有差异，不过双十一的确比平时便宜。
03
双十一这个群策群力的全民活动真的能够给人们带来优惠？
一周前，一个同事买了个199的物品，在双十一那天再次查看物品的价格发现，价格还提高了一些，于是就此判定双十一是坑爹的。我可以很肯定的说，这是没有真正经历双十一才会下的判断。孰不知，从几天起，天猫上就开始在抢天猫券，各种满199减100，各种支付券，如果善于经营，连用上几张券，物品的价格是只会减不会增。
就我个人来看双十一事件，我觉得双十一就是个团购行为。在这一天，所有的商家如果要达到目标利润，在成本不变的情况下，他们的解决办法不是提高单价，而是提高销量，如果商家们不能跑量，那么双十一对他们来说就没有意义了。
只不过马云给商家和买家间建立了一个默契，不在其他月份就定在十一月十一日（因为寓意很好，光棍们可以拥有自己的节日，宅家购物; 另外，十二月有个特殊节日，圣诞节，圣诞节前一个月是外国商家的节日，双十一就不会与它冲突了。），年末商家要去库存，买家要开始囤货过年，所以大家一起来团购，双方互利共赢，就是委屈物流要爆炸了。
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