今天星期六,将昨天换洗的衣服放到海尔洗衣机里面进行洗衣,过了一段时间,发现衣服没有洗好,洗衣机在脱水过程中停机了,这时洗衣机的门也无法打开,不知道怎么办?
为了解决洗衣机脱水停机的问题,我上度娘去搜了这个问题,没有找到圆满解决的方案。这时我想起去年我家洗衣机也是发生类似的情况,去请了海尔洗衣机的维修师傅上门修理,我手机中可能还留有他的电话号码,于是我就在通讯录中查到了号码,跟他进行了联系,吴师傅很客气,向我了解了洗衣机的情况,同时在电话里指挥我进行操作,终于解决了停机问题。
下面我就与大家分享一下解决洗衣机脱水中途停机问题的方法。
洗衣机作业中途停机的原因,一是停电停水,二是桶内衣服不平衡,三是下水不通畅,而下水不通畅是造成脱水停机的最常的因素。
针对下水不通畅的解决方法,打开洗衣机右下角的过滤网的门,看到一个旋转把手,向左方旋转,抽出过滤网,就会发现过滤网的杂质封住了网眼,将过滤网清洗干净,重新装上,就这么简单。按下开关键,再洗一次就正常了。
从解决这个小问题的过程中,我就发现洗衣机企业应该在互联网上讲清楚洗衣机常见问题的解决办法,便于大家在网上能查找,节省大家的时间,减少大家的顾虑,同时也是提高售后服务的好方法。
从这件事的解决方法上,你家企业销售的产品有没有在售后服务上有改进的地方?
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