80、90后作为双11消费主力人群，其绿色、智能、健康的消费理念正在引领消费。目前苏宁易购双十一嘉年华已正式启动，消费热情持续释放，并呈现品质购、双线购、省心购三大趋势。同时绿色节能类产品增长迅速，低碳消费成为主流，苏宁易购全渠道以旧换新人数增长74%。新一级能效空调、节水马桶、节能灯具同比增长96%、105%、83%。用户更注重健康生活理念，除菌净化类商品成为刚需，消毒灭菌电动晾衣架订单量增长108%，中央集成新风系统、无醛橱柜、抗菌防螨床垫等迎来热销。
今年双11，苏宁易购线下实体门店，落地“来电互动城”、来电体验官、双十一红人计划等活动，化身有温度、可互动的潮流集市，同时发布“来电盲盒”，推动双十一从“卖产品”到提供场景体验和生活方式的转变。
活动之余，而更不可少的则是最受关注的各类消费券，在浙江苏宁易购整体活动外，部分品牌也推出了专属福利。以倍科品牌为例：从11月1日开始，浙江苏宁易购联合倍科共同推出多重优惠活动，助推浙江用户家电升级，同时也实现了倍科全产品的大幅增长。据悉，此次浙江苏宁易购和倍科联合发放的300元无敌券将面向所有杭州、嘉兴、湖州、绍兴、金华和衢州地区用户发放，共计1万张。即日起，需求用户进店即可至专柜进行领取。除了发放倍科无敌券外，此次活动还在补贴、优惠、服务等方面进行升级。包括购倍科洗衣机及大容量冰箱即可参与店内以旧换新补贴；同时再购买倍科产品，即有机会享受单件满返活动，也可参与跨品类套餐返券，推动家电升级。
双11进入爆发期，浙江苏宁易购今明两日还将分别迎来杭州秋涛店和湖州生活广场店重装开业，服务更将同步持续升级，让消费升温。据悉，双11启动以来，苏宁易购V购服务人次同比提升57%；苏宁易购物流全屋定制送装一体订单量同比增长132%，套购服务订单量同比增长209%；苏宁易购全渠道以旧换新人数同比增长74%，两件以上整套换新订单占比近3成。
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