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滚筒洗衣机带安全锁功能，在通电的情况下是打不开盖子的，所以也许是因为在开着电源的情况打不开。可以先尝试关闭电源，然后再试一下能否打开。
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滚筒洗衣机的内部有一个PTC发热元件，关上门时，PTC发热，双金属片受热弯曲，接通主电源，同时锁住门锁。断电后过一段时间，双金属片冷却复位。可能由于PTC发热元件损坏了，导致打不开门，所以这时候最好打电话保修，以免强行开门使洗衣机门受损。
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除此之外，滚筒洗衣机右下方有个应急开关，打开右下方排水泵外边的盖子，会有一根红色的塑料拉线，顺着拉线垂直的方向往下拉，也可以将门打开。但是要留意，如果桶内有剩余的水，或桶内温度过高，门都是打不开的。这时需要将桶内水先全部排掉，然后再按照上述的方法解决。
拓展资料：
保养润滑
为使洗衣机长期运转正常好用，必需按时认真进行正确的润滑维护保养，需要润滑的地方主要是轴承和齿轮，轴承需由注油孔注入抗磨性和抗氧化安定性好的L-TSA22号防锈抗氧化润滑油，一般2-3年加油一次，如用一般机械油则需每年加油一次。
齿轮则应用粘附性好的2号极压锂基润滑脂，或油性好的，加质量分数为1%的二烷基二硫代磷酸锌，或质量分数为3%的MoS2，L-CKC100号中等极压抗磨齿轮油进行润滑。甩干机的轴承和齿轮都应每年或半年加入抗氧化防锈抗磨性好的L-AN15和L-AN68号润滑油。用密封滚动轴承的，则应由轴承厂封入使用寿命在1000小时以上的，聚脲基稠化精制石油润滑油，并加防锈抗氧化剂的2号润滑脂。
