家住深圳光明的戴先生，上个月购买了一台小米洗衣机，可不曾想，这小米洗衣机出现了漏水的情况，不光戴先生的房子被水泡了，而且还让小区的四部电梯遭了殃，目前光电梯维修费用就高达22万。那么这钱到底该谁出，让戴先生犯了难？
据戴先生介绍，他是今年2月份在小米自营电商平台购买了一台小米洗烘一体机，之后小米官方售后人员于2月27日来到戴先生新买的位于光明区勤诚达正大城的房子进行安装。戴先生说，安装完后，当晚就发生了洗衣机进水管脱落的情况，由于当时水龙头是打开的状态，而且这个房子戴先生还未入住，结果导致水不断流出，不但全屋被泡，而且水还蔓延到走廊导致四部电梯进水，可谓是损失惨重。
目前不算房子的损失，光是四部电梯的维修费用就高达22万。而由于是戴先生家里流出的水导致，因此小区物业让戴先生来承担这笔费用，这让戴先生有点头大。
为了挽回损失，戴先生只能致电小米公司来寻求帮助，可没想到小米公司在得知事情经过后，拒绝协商，拒绝赔偿，这让戴先生气不打一处来。万般无奈之下，戴先生将情况反映给了消费保等投诉平台。
而为了核实戴先生的说法，体育健康特搜组记者也是专门联系了小米公司，不过面对记者的问询，工作人员介绍说他们并非像戴先生所说的那样，拒绝协商拒绝赔偿。在得知事情经过后，他们已经将此情况汇报给了公司，由于售后安装是第三方公司在负责，因此公司这边正在与第三方售后安装公司协调赔偿的事宜。
之后记者又联系了小米第三方售后安装公司的负责人，对方介绍说目前有专人在负责这件事， 稍后会与记者取得联系。不过截止记者发稿前，小米及第三方售后安装公司这边尚未就具体赔偿事宜与记者联系。
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