淘宝上买洗衣机有假货吗(淘宝上几百块的洗衣机靠谱吗)

淘宝上买洗衣机有假货吗(淘宝上几百块的洗衣机靠谱吗)

首页家电维修洗衣机更新时间:2021-12-08 05:53:01

淘宝无所不能的消费让许多消费者越来越依赖,而正是这种消费习惯的养成,滋长的是淘宝的野蛮发展,却不是成为消费者越来越规范和可依赖的消费平台,各种“伪劣、三无”混杂其中,稍不留神便入坑上当。这里就把本人的切身入坑经历说一说,让大家免遭损失。

我在淘宝先后买过若干次小家电,小到大几十的磨蒜机,大到几千元的扫地机,除了个别品牌的产品超过质保年限还能正常使用外,其它基本不是在质保期内坏的,就是在刚过质保期坏了,再查订单联系商家,才发现商品下架、商铺关门,你想修无处修,找淘宝投诉,回复:“亲,这家店铺拆铺了,实再抱歉让你有不好的购物体检……”。面对这种“贴心亲热”的回复,你能怎样?只好叹息一声,毕竟人家是一条绳上的蚂蚱呀!

不长记性的我,去年10月份又在淘宝上花了大几百,拍了个全自动内裤洗衣机,结果,买来之后就发现有异响,联系卖家,说正常,只要能运转就没问题。好吧,机器确实是在正常运转,且用用看吧,结果后来出现一用这个洗衣机就断电,又联系卖家,卖家说换个插座,于是我又换了个插座,试了还是断电,之后就开始找原因,终于找到断电是洗衣机有漏水问题造成的,这一番一来二去的折腾,早已过了退换货时间了,再加上自己出差外地,等来处理这事时,才发现这货又下架了!这次联系卖家倒是有界面信息了,原来的“一条电器店”已改头换面成了现在的“3M科技企业店”。不管怎样,总算找到卖家了就很庆幸了,可事情发展比找不到卖家更让人吐血!联系上卖家,说已过了退换货时间,只能进质保维修,让我先垫运费,货寄出后支付给我,刚买几个月不到就要维修,又怕维修不好再折腾,所以我投诉让淘宝客服介入,小二保证卖家会处理好质保维修,所以我同意维修了。于是我把洗衣机寄出,当天就把支付运费的信息发给商家和淘宝小二,结果整整一个多月没有任何回复!更别说支付我运费了!后来我查快递,退货是寄出的第二天就到了厂家!我非常气愤,于是联系这个卖家,结果没人理我,于是我又投诉到淘宝客服,终于卖家回复信息,说我没有运单号,查不到快递信息!我去!寄出当天我就发了运单信息,就算没有显示运单号,那当天收到信息为什么不问我?!整整一个多月的时间呀!好吧,我也是没脾气了,到快递查了运单号,发给卖家,之后又是没有信息了,再之后,收到了寄回的洗衣机,打开一看,吓了一跳,我寄给厂家的洗衣机还是崭新的,回来的是一个面板边缘发黄的旧旧的洗衣机,根本不是我寄去的那台!然后我联系卖家,他说你又没做记号,怎么就不是原来的那台?于是我把之前拍的视频、照片发给他看,让他比较,之后他又说去联系厂家,然后回复说厂家说就是原来的那台,是因为不知道运单号,机器一直放库房捂黄了。大家评评,这是什么理由?!第一、机器如果真是捂黄了,只是面板一圈发黄吗?!你厂家所有的机器不都是放库房的?怎么没捂黄?!第二、退一万步,你的理由即使成立,造成放库房这么久的责任是你们卖家和厂家呀!事情到这以为够气人了,可气的让人吐血的是淘宝客服给的回复是:针对您之前反馈的订单问题,商家回复还是之前那件商品只是时间太久掉色了,给您造成不便,还请见谅。感谢您对淘宝网的支持,祝您生活愉快!

淘宝想说爱你不容易啊!

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