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良庆区城市管理局在社区设立服务窗口。人民网 王勇摄
自党史学习教育开展以来，本着“执法为民、服务为民”的宗旨，南宁市良庆区城市管理局积极推进“城管进社区”服务，下沉执法力量，及时受理解决城市管理问题，积极打通服务群众的“最后一公里”。
“我们社区平时对车辆乱停乱放、马路菜市占道经营等进行劝阻，如果劝阻不了的，我们会请城市管理局执法人员协助解决。”良庆区大沙田街道玉泉社区副主任林月曼说。
城管与社区工作人员对违停车辆贴上“温馨提示”。人民网 王勇摄
截至10月31日，良庆区城市管理局已对辖区内的23个社区（其中大沙田街道14个社区、玉洞街道3个社区、良庆镇6个社区）设置了城管执法巡回执法站，实行定人、定点联系制度，通过张贴公示牌，设置服务台的方式，公开“管片”执法人员信息、工作职责等内容，畅通执法人员与群众的交流沟通渠道，着力解决群众的闹心事、烦心事。巡回执法站主要工作职责是密切联系社区，定时定点值守；宣传城市管理领域的法律法规规章规定；接受社区居民业务咨询；受理社区居民投诉并及时处理和答复；开展执法巡查与处置工作；建立社区服务日志、执法工作台账；协助居民向有关部门反映不属于职责范围内的事项等。
“通过设立城管执法巡回执法站，进一步推动了城管执法和社区工作协调联动，建立起社区、城管执法人员、物业、居民代表的四方共同参与的协调议事工作机制，及时解决社区内城市管理领域违法违规问题。”良庆区城市管理综合行政执法队城管监察大队副大队长匡新花说，良庆区城市管理局深入践行“721工作法”（即70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决），深入推动城市管理向基层下沉，增强群众获得感、幸福感、安全感的重要举措。
城管工作人员将违停电动车搬至停放区。人民网 王勇摄
下一步，良庆区城市管理局将在人员流量大且不影响交通的道路、广场等公共区域，设置1—2个规范统一的城管执法服务岗亭，并根据需求在服务岗亭内设置微波炉、饮水机、应急医药箱、擦鞋机、一次性雨衣、手套、手机充电端口、体重计、血压计等设备设施，更好地开展法规宣传、业务咨询、投诉受理、应急救护、爱心驿站以及周边市容乱象整治等便民服务。（王勇 韦麟智）
(责编：王勇、黄昱梅)
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