随着人们生活水平的不断提高，在养宠催生的情感消费带动下，国内宠物行业规模持续提升，消费升级趋势明显。为了给宠物主们提供更高品质的产品和更贴心的服务，提供最恰当的消费建议，京东宠物联合京东消费及产业发展研究院，对2021年宠物行业进行了深入全面的总结盘点，在精细养宠、健康养宠和智能养宠的行业大趋势下，发布了六个细分发展趋势，分别是：宠粮精细化、医疗线上化、设备智能化、养宠细致化、服务多样化、宠物多元化。
在新消费趋势的驱动下，京东宠物不但提供更丰富多元的产品，同时围绕新需求、新场景多次升级“安心养宠”服务，制定宠物主粮推优标准，上线京东健康宠物医院、宠物医保卡等，向消费者展现“安心养宠 就逛京东”的诚意。
趋势一：宠粮精细化随着养宠族对宠物的饮食健康越来越重视，主粮的选择越发多样化和精细化。更多宠物主开始关注主粮的强化免疫、肠胃调理、补钙和护肤美毛等多元功能，天然、有机、进口高端粮受到青睐。值得注意的是，消费者对国产品牌的偏好度高于进口品牌，国产品牌正在强势崛起。在高品质主粮的需求驱动下，京东宠物在2021年推出高于国际、美标的“京东平台全价宠物食品推优标准”，通过这个主粮推优标准为宠物主甄选更高品质的宠物主粮，让宠物吃得放心。
保障宠物营养均衡，要从宠粮的营养配比抓起。这类产品，京东宠物向宠物主推荐帕特诺尔全价主食冻干生骨肉。它采用8:1:1生骨肉冻干配方比例，使营养达标更符合国内饲养环境的需求，而且生骨肉冻干做主食的猫咪粪便量明显减少，粪便气味小。麦富迪宠物猫零食十全冻干桶、WoWo喔喔猫粮冻干三鲜成猫粮也都是品质之选。麦富迪宠物猫零食十全冻干桶可谓是猫咪的海陆盛宴，甄选全球九大天然食材，-36度冻干锁鲜工艺，让猫咪真真切切在吃肉，酥脆营养，满足爱宠挑剔口味。冻干可拌主粮，也可复水喂食，保证猫咪摄入充足水分。WoWo喔喔猫粮冻干三鲜成猫粮全价猫粮，含有四种肉搭配蛋黄、鸡肉、鳕鱼三种冻干，颗颗包裹着海苔与肉松，口感绝佳。
精细化养宠促进了宠物零食的高频购买。营养成分配料方面肉类的种类比较多，提及最高的是鸡肉；养宠族对零食更在意产品的包装规格，分量是否适中。零食类产品中，京东宠物推荐麦富迪成幼猫通用夹心冻干零食，它在满足基本肉食需求的基础上，产品以更佳丰富的口味和便捷、舒适的喂食体验，获得越来多爱宠人士的青睐。
功能主粮的的火热进一步催生了更细分场景的产品出现。这类产品京东宠物推荐素力高高蛋白系列猫粮经典鸡肉味，它添加3种活性益生菌，能够保障宠物吃出肠道健康。对于容易过敏的宠物，京东宠物为它们准备了欧恩焙加拿大无谷进口猫粮幼猫成猫烘焙猫粮鸡肉味，无添加任何谷物，有着更高的蛋白质含量，有利于猫咪健康。
趋势二：医疗线上化近两年养宠族对健康和卫生养宠问题关注度日益提高，表现在健康保健、宠物医疗产品消费的高增长。举例来说，京东宠物推荐的福来恩宠物驱虫狗用体内体外驱虫半年套餐正好符合当下的宠物驱虫需求，能够快速驱杀跳蚤、蜱虫，并杀灭蚤卵、幼蚤。大宠爱 2%的爱全年驱虫礼盒也能让猫咪免受寄生虫困扰。同时，宠物补钙也逐渐受到重视，卫仕钙乳片成为品类首选，它含有双重促钙因子，能够深入骨髓补充钙能量。此外，解决宠物消炎和感冒问题刻不容缓。京东宠物推荐汉维宠仕莫比新宠物阿莫西林克拉维酸钾片，它是国内第一个正规批文的宠物专用复方口服抗生素产品，国家农业部批准的新兽药。阿莫西林与克拉维酸的配比组合，抗菌谱广，耐药性少。再加上它适口性佳，便于主人独立喂药。
当下医疗线上化趋势明显，养宠人乐于通过简单便捷的线上问诊来解决生活中大部分宠物健康问题。京东宠物今年上线京东健康宠物医院，提供7x24小时在线健康咨询服务，养宠族不仅可以获得问诊、健康指导和开方购药等全流程健康管理服务。同时还可以通过养宠知识科普板块进行学习提升。京东宠物还推出宠物医保卡，具有全病种赔付、80%高赔付比例等特点，帮助养宠族减轻养宠经济负担。
趋势三：设备智能化随着科技的进步，智能化养宠走进千家万户，为养宠族带来便捷、安全且充满智能黑科技的丰富体验。以宠物喂养场景为例，即便主人不在家，也可以通过霍曼Real智能自动喂食器设计远程喂食计划。宠物喝水场景中，如何保障饮水更安全、更静音，小佩宠物智能新一代陶瓷饮水机和美的宠物猫咪饮水机均给出了智能化解决方案。小佩宠物智能新一代陶瓷饮水机是陶瓷机身，安全不导电，同时滤芯滤材增量150%，强劲过滤，水质更健康。美的智能宠物饮水机采用美的自有专利食用级滤芯，有效过滤时间长达30天。而且产品的引流水路设计，可以打造不高于30DB睡眠级静音。
Y世代宠物主目前是线上宠物消费的主力人群。受消费升级和“颜值即正义”的生活观念影响，Y时代养宠人养宠更加侧重产品的功能性、颜值，在宠物生活的方方面面提升品质感。在宠物用品购买中，日用和洗美属于高频消费类。以京东宠物推荐的霍曼39度仓宠物烘干箱为例，在宠物烘干过程中可以进行安抚、互动、搓毛加速烘干等，让湿漉漉的宠物焕然一新。产品颜值越来越成为购买“底线”，小佩智能全自动猫厕所猫MAX砂盆凭借简约大方的设计获得越来越多消费者的认可。
消费者对品质化、个性化服务需求显著，覆盖售前、售中、售后全流程。影响消费者购买决策的主要服务内容包括宠物喜好程度，产品安全性以及退还是否方便等。为此，京东宠物“安心养宠”服务全面升级，提供“不爱吃就退、不爱穿就退、不爱玩就退”的优质服务，即使到货后，商品已开封的情况下，京东依然支持退货退款。
趋势六：宠物多元化除了猫狗等主流宠物之外，越来越多的用户开始选择水族等异宠陪伴自己，宠物品种的多元化促使宠物用品也日益多元化。水族用品以鱼粮、鱼缸和清洁工具为主，线上购买的比例更高。智能鱼缸产品逐渐走俏，以京东宠物推荐的画法几何迷你金鱼缸水族箱为例，它采用独特“养耕共生”理念和5V安全低电压供电方式研发设计，还能够实现自动清洁，APP远程控制灯光、水泵、喂食器，最大限度解放养宠人的双手，让养鱼变的更简单。
以上六大趋势其实是消费升级在宠物市场的具体体现，正在深刻影响着养宠生活的方方面面，未来还将有更多细分场景和需求涌现。从宠物健康到宠物健康管理，从宠物售前服务到一站式爱宠生活，京东宠物正在全力以赴，打造一站式全场景、全生命周期安心养宠平台，给宠物更贴心的呵护。在未来的一年里，京东宠物将继续从需求出发，以品质为基石，不断为养宠人创造价值。
