相比竞争激烈的宠物食粮和宠物用品等赛道，智能宠物硬件市场还是一片蓝海。根据去年苏宁发布的宠物消费大数据，宠物相关智能产品在818期间销售额增长89%。虽然行业内已经有不少创业项目和产品出现，但各个细分品类的标杆品牌还未成熟。在猫猫狗狗创始人兼CEO吴琎看来，让宠物智能硬件先在用户端普及起来，是从业者们首先需要解决的问题。”
36氪近期接触到的小米生态链企业「猫猫狗狗」成立于2016年，专注宠物智能硬件领域，与小米合作的智能宠物产品「小顽智能宠物饮水机」即将在3月18日上线小米商城众筹。此前，团队历时12个月打造的第一款宠物饮水机产品，在小米有品平台上架两周共众筹2.1万台。
宠物硬件市场，品类价值>品牌价值>产品价值
根据吴琎提供的数据，目前智能硬件在养宠家庭的普及率仅为7%左右，大部分养宠家庭使用传统喂养方式。赛道内各细分品类如饮水器、喂食机等还没有最优解出现，所谓最优解的判定方向覆盖设计、定价、品牌背书和渠道背书等方面。「猫猫狗狗」的目标是优先打造品类的标杆产品，满足整个市场和全渠道的需求，加速品类在行业的普及。
作为小米生态链企业，「猫猫狗狗」贴合小米体系价值观，在各个环节追求高效和产品高性价比，在设计、品质、专利、商标和知识产权等方面坚持长期投入。「小顽智能宠物饮水机」的供应链合作方经过反复筛选，产品获得2020年iF国际设计奖。为了降低养宠人群的决策成本，推动品类在养宠家庭的普及，团队在毛利率上做出牺牲，产品日常售价169元，众筹价格149元。
在品类上，团队选择从刚需高频产品切入，应用场景包括喝水、吃饭和上厕所等。「小顽智能宠物饮水机」的销售渠道将覆盖小米的核心渠道，包括线下小米之家，线上小米商城，还有天猫、京东等主流电商平台。
“铲屎官们”对安全问题0容忍，宠物智能产品“母婴化”
许多养宠人群在养宠这件事上投入的情感越来越多，甚至把宠物当作“孩子”看待。吴琎认为：“消费者对母婴用品和宠物用品的安全问题容忍度非常低。宠物产品的安全性是第一位，在产品质量上出问题，一旦被爆出来，对品牌来说就是灭顶之灾。”
“宠物用品母婴化”的核心是“安全性”和“便捷性”。一方面，团队重视在材质安全和安全认证测试的投入，比如新品饮水机在接触水的地方使用FDA食品接触级储水材质，为了防止漏电，团队还使用了造价更高的电线种类。另一方面，团队在产品设计上追求尽可能简单。吴琎解释说：“团队在做饮水机清洗和加水环节的设计时花了很大精力，区别于一些竞品，产品清洗起来非常方便，为宠物主人节省时间和精力。”
智能化和家居化是科学养宠的趋势
除了消费升级对于科学养宠的推动，95后、00后消费群体在电子消费时代中成长起来，对智能产品的接受度更高。另外，宠物用品多和其他家具一起摆放在家中，吴琎团队在前期调研过程中发现，“放在家里太丑”是用户不愿意购买的原因之一，家居化也是宠物硬件产品的趋势。
「猫猫狗狗」定位科技品牌，将智能化和家居化引入产品设计理念中。最新饮水机支持米家APP远程控制和小爱同学语音控制，用户可以随时查询产品状态，切换工作模式。模式分为24小时持续涌泉的普通模式，和日间高频涌泉 夜晚间歇式涌泉模式两种。
36氪曾报道过的宠物智能硬件项目还包括PETKIT小佩、霍曼科技、「FURRYTAIL尾巴生活」等。关于行业和竞争，吴琎的观点是：“小米插线板上市的时候面临竞争激烈的红海市场，但依然可以借助高性价撕开一个口子。而宠物智能硬件市场竞争远没有那么激烈，C端普及率很低，潜力足够大，怎么让用户先用起来是首先要解决的问题。这是一个非常长期的赛道，红利期可能是20年-30年，我们希望抓住品类的机会，在一些细分品类把品牌立起来。”
关于如何有效将产品价值传递给消费者，实现用户转化，团队一方面紧贴小米生态链产品“高性价比”的价值观，用高颜值的设计和相对低的价格，降低消费者决策成本；另一方面，通过覆盖小米线上、线下核心渠道，高效触达目标消费人群。团队还计划在今年加大社交媒体平台营销推广投入，并在线下开展宠物科技快闪区域，加强用户互动。
目前团队规模40人左右，创始人兼CEO吴琎曾是小米生态链企业紫米科技的资深产品经理，其他团队核心人员来自海尔、富士康和小米等相关领域知名企业。「猫猫狗狗」于去年获得小米战投和顺为资本的Pre-A轮融资，目前正在寻找A轮融资。
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