各位家电清洗的老板们大家好，我是洁达一哥！ 今天给大家分享一个非常重要的话题，就是什么是营销，营销的底层思维是什么？
我觉得这个是非常非常重要的，因为如果你不懂得这个底层思维的话，就会永远在找技巧和方案的道路上越走越远。技巧和方案千千万，营销思维底层只有一个。
如果你不明白这些的话，哪怕是你拿着别人已经成功的一个活动方案，或者营销技巧去做的话，你都不一定能够做到别人的这种程度。
但是你如果明白了这个活动方案的底层思维，它的方程式是怎样的，你明白了这个原理就可以在这个方程式的原理里面，设计出很多好的营销方法，所以我觉得就非常的有必要来，专门用一期节目，讲一讲什么是营销？首先第1个，大家要记住营销不等于销售。
很多人把营销跟销售挂钩，其实这个想法是大大的错误了，营销是一个整体连贯的思维，就说你要想得到一个结果，你得有一个循序渐进的过程，通过这些过程的叠加，最终导致这个结果的自动发生。，而不是像销售一样强加于人，利用各种话术套路，语言漏洞，引导对方买单。所以其实说到销售它是令人反感的，急功近利的，并且很多人不愿意做销售，就是因为他过去被人推销过，或者看到别人推销过这种过程非常的令人反感，是来自于内心深处的抵触，举两个例子啊，比如说手机店，同样是手机店，我们去到一些普通的手机店里面，你就会发现当你进入门的那一刻就会有一个。
促销员在你耳边不停的说，不停的说，你想要一个什么样的机型呢？想要个什么品牌呢？对手机有什么要求呢，对不对？大家应该有体验过吧，非常让人反感。
但是苹果手机刚开始出来的时候，他没有专卖店，它的专卖店叫做体验店。什么意思就是说他的店面里面没有那么多五花八门的东西，就是几张桌子，上面放了几个手机，你进到店里面，不会有人跟着你身边来推销。
就是让你自己去玩自己手机，去体验它的方方面面，去感受他的不一样当你有需要的时候，才会有人来解答你的疑问，这就是苹果手机的高明之处。再举一个比较常见的例子。比如说你有一个微信好友，他突然跟你说，他现在有一个产品，你要吗？我是做什么的，你买吗？你帮我在朋友圈点赞，然后就怎么样嘛，对不对这个就是典型的推销思维，这个你看到一个比较喜欢的女孩子，跑过去跟他说，我喜欢你，你嫁给我吧，没有任何的区别，所以我让大家记住的第1个就是，营销不等于销售。
第2个思维，营销不等于卖货，即使我们卖的是一种服务，但它的底层思维，也不是卖的服务。，而是感觉。我们怎么去理解呢？还是用苹果来举例子，比如说现在新出的苹果11，你买了一个苹果11，并不是说他的产品好。
而是苹果公司的整个营销，其中的某一个点打动了你。或者说是你身边使用苹果的人群或者是你听到的苹果公司手机的各种各样的信息，有正面的信息，也有负面的信息。其实每一个消息都进入到了你的大脑里面，通过长期的积累，可能因为某一个功能打动了你，你可能有各种各样的原因，最终买了这个手机，但是各种各样的原因的基础。
都是苹果公司营销环节达到了一个被动，成交的效果。所以你想一想，你买一个苹果手机，是买的一个手机吗，你可能是因为这个手机不卡，那你买的就是这个不卡的感觉。或者说你觉得拿一个苹果手机在朋友面前可以稍微炫耀一下，那么你要的是这种感觉。所以你买的不是这个产品，而是你内心底层需要的一个感觉，你内心底层绝对不是想要一个金属壳，里面放一些电子版，所以说营销不是卖货，营销是给他一种真正需要的感觉。
比如说我们的客户来清洗一台热水器，他是真的因为有健康意识才来找你清洗吗，你去给他洗一台油烟机，他是真的因为这些油垢会致癌，才来找你清洗吗，可能在一线城市有一小部分人群是这样的，但绝大多数人，他是因为这个油烟机有异响。吸油效果不好。或者说这个热水器，烧水太慢了，让他的感觉很不好。
他想要的感觉就是他刚买回来的热水器油烟机那样能够正常使用的感觉，解决他用热水和炒菜吸油的这种效果的感觉，所以我说营销不等于卖货，营销是给他真正需要的一种感觉。
第3个，我认为营销不是索取，而是给予。当你给的越多，付出的越多，成交的可能性就会越大。如果你认同我前面说的营销不是卖货而是一种感觉，那你就绝对会认可，我说的营销不是索取而是给予，刚刚说了一个客户来找我们洗油烟机，他不是花钱来体验我们服务的过程，而是想要一个最终的结果，帮他解决这个问题的结果，让他重新找回那种最初用油烟机的感觉。
我们去洗完油烟机的时候，会不会有一些客户，他会来感觉一下，说好像风没有那么大，或者说好像风真的大了很多，还有一些客户会问洗完空调风会不会大，会不会冷一点？。对不对？他是想找回原来的那种感觉，所以呢，我们是要帮他解决这个问题，给予他一个解决问题的方法，然后他为了这个解决方案愿意去支付一部分的费用。
所以我刚刚说的这几条，你认可的话，你可以来审视一下你现在做的家电清洗，来主动找你亲戚的，是不是或多或少想来找你解决一部分问题，，没有来找我们清洗的，你又怎么样去，让他进入到这种场景里面。
而不是你去清洗一台空调，然后把他家里面所有的家电都看一遍，然后告诉他，你所有的家电都要清洗了，我相信大部分人都是这样去做，你去学习的老师，你去培训加盟回来的做法都是让你们去跟客户沟通，跟客户交流，开发他们其他要清洗的家电。
那如果你这样去做了，那么你的思维就停留在了销售上面，而不是营销上面，所以说你一定要。知道，你的客户，你的潜在客户，你的精准客户，他真正想要解决什么样的难题，或者说这些难题之外的想象当中的感觉。
比如说很多女孩子喜欢买包，他花几万块钱买一个名牌包，他买的真的是一个包包吗？他买的真的是一个能帮他解决装东西问题的包包吗，绝对不是他买的是一种身份认同感，一种优越感，所以我们做营销学营销不是学者去卖东西卖服务，而是卖需求卖感觉，所以我刚刚跟大家分享了这三点，就是我认为的营销的底层思维。所有的营销方案合作方案活动方案都是基于这三点，设计出来的，可能有很多朋友他知道这三点。
但是可能他心里面存在很多不认同的感觉所以你做事的时候他嘴上认同了，心里面没有完全的认同，所以在他设计方案的时候可能感觉连找的不准，卖点提炼的不够，定价定的不对。总之就觉得自己的营销功底不够，然后去学各种各样的营销技巧。，最后发现去学过来的方式方法都是别人根据自己的客户设计和打磨出来的，他并不一定完全符合你的客户，所以我认为，在学习营销之前一定要把这个最底层的思维，给好好思考一下。
那好了，这也是咱们本期内容的全部了，在结束之前呢，还是想给大家送上两份资料，一个是新人如何起步的思维导图，一份就是基础的推广方案。，如果你想要这两份资料的话，可以私信我，备注学习，当然你来问我要资料的时候，我会适当的问你一些问题，如果你觉得太麻烦了，那也不用来找我了，因为我是想通过这种方式来筛选一些真正想学习，真正有执行力的伙伴，那好了本期内容到此结束，感谢您的支持，我们下期再见
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