来源：中国质量万里行
经常做饭的人都知道，如果家里的抽油烟机不管用，那么时间长了之后厨房肯定到处都是油烟，而这新买的抽油烟机应该不会有质量问题才是，不过吴先生家花4580购买的抽油烟机却从来都没有管用过，这给他带来了很大的烦恼，做最主要的是这个抽油烟机修了好几次都没有修好。
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吴先生告诉记者，他家的抽油烟机已经购买两年多了，是和热水器以及灶台一起购买的套餐，总价是4580元，本来新买的产品应该都是好的，可是他家新买的这个抽油烟机从刚买来就无法吸走油烟，而他也找维修人员修了好多次，但抽油烟机依然不管用。
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吴先生说，自从他家的这个抽油烟机安装好之后，就从来都没有安心做过一顿饭，炒个辣椒都能呛死人，所以在做菜的时候只能自己把窗户打开，然后找个电风扇来吹一下，但是冬天天气太冷还不行，所以长期这样厨房的橱柜上面全都是油烟。
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最近吴先生又找了维修师傅来维修，但是师傅无意间说了一句话让吴先生很是气愤，当时维修师傅说吴先生这个抽油烟机是厂家对大客户的赠品，得知自己购买的是赠品，吴先生立刻就打电话给了商家，但是商家却不承认，商家说他们并没有把赠品卖给吴先生。
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这个抽油烟机到底是不是赠品，吴先生也说不准，但是售后的话才让他气愤，因为抽油烟机一直都没有修好，而售后的意思是吴先生家使用的锅太大了，然后抽油烟机才会不管用的，所以售后建议他使用小一点的锅来试试，吴先生听到售后的话后非常愤怒，然后他就重新购买了一台新的抽油烟机。
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够买了新的抽油烟机之后，吴先生就和记者一起找到了他之前后买抽油烟机的商家，他想要知道自己的抽油烟机到底是不是赠品，不过商家表示他们卖的都是卖品，从来都没有赠品，如果需要赠送客户的，也不可能赠送抽油烟机，而是赠送一些小的水壶之类的东西。
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吴先生并不想相信商家所说，没有办法商家给他出示了产品名录，而吴先生在产品名录上看了一下之后，觉得他家的抽油烟机和产品名录上是一样的，也就是说吴先生的抽油烟机并不是赠品。而对于吴先生家的抽油烟机不管用，商家表示他们已经向公司总部反映了这个情况，并且愿意给吴先生更换一台。由于吴先生已经购买了新的抽油烟机，所以经过协商，最后他把旧的抽油烟机以1680元的价格退给了商家。
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