2019年10月3日，我在唐山百货大楼超商家电商场购买了万和品牌的家电，其中包含抽油烟机，这台抽油烟机是21立方，购买单价3500元。
2020年12月31日，新家装修完毕，我通知万和的安装师傅给我进行了专业安装。之后，由于疫情、家装放味等原因，我于3月中旬搬了新家。
使用抽油烟机2周后，发现抽油烟机有滴油情况，我就找了万和售后，他们安排师傅过来看过了，也没有怎么说，就让我们清洗一下眼罩。再之后，就是又滴油，我又找万和。两三次之后，我按耐不住情绪，跟万和售后人员嚷嚷起来了，她们无奈把售后经理的电话给了我。我终于把万和的售后经理请到了我家，观察了后说回去研究一下。
又隔数日，售后经理给我打电话说，是因为安装问题，过几天给我找个师傅给处理处理。几天后，这个售后经理（苏）带了一个施工师傅，拿着电锤等工具，又重新给我安装了一次。
安装后，确实滴油的情况好了一些。
可前几天端午节，我们放假回老家，回来后发现锅、灶、锅盖上面全是油。情况远比原来严重了。我再一次联系了万和唐山售后和这个售后苏经理。
某日，我接到电话，说我的抽油烟机过保，需要上门费、维修费等费用。。。
我真是服了万和了。你不明白这个问题一直在维修吗？你不知道滴油的事情没有彻底解决吗？
隔一日，苏经理带着一个师傅又来到我家，打开烟机后告诉我说“抽油烟机油太多了，需要清洗”。我倒是想问问，谁家的抽油烟机一年需要清洗六次，不清洗就往锅里滴油？在我的强烈要求下，售后经理找了厂家，经过厂家申请批复，说给我换一个挡油板。我就又问售后苏经理，他说“换了也不一定可以解决问题”。当时我就蒙了，为啥换了还不能解决滴油问题？
我按捺不住给12315打了电话，市场监督管理局的领导告诉我，如果维修三次仍未解决，可以退货。我毅然决定要退货！！！！
可经过五天的不断沟通，万和终于同意退货了，但需要扣除我1700元的使用磨损费。。我真服了万和了。。。
请各位大仙们帮我支支招！！如何全额退款？？
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