红日,始终专注于技术!这句话,已经成了红日自成立38年间公司全体员工所有的行为准则,秉承着打造科技厨房,个性化厨房,科技浴室的目标,红日大力投入自主科技创新,高科技企业。持续38年的品牌发展,坚持不懈地致力于产品科技创新,与国内多所知名学府共同结成技术共享系统,建立了紧密的合作伙伴关系,共同精心研发和打造高科技附加值的厨卫电器精品,让国内外亿万家庭共享与时代同步的科技产品,让健康时尚新生活走进每家每户。
38年风雨兼程,38年披荆斩棘,38年艰苦进取,经过长时间的艰苦研发,无数次的实验,在保证能源利用高效率的前提下,更加注重提升用户的体验,另外兼顾“绿色厨具”的目标,红日自主研发的“高红外发射率多孔陶瓷节能燃烧器技术”在几十年的发展历程中终于投入产品的应用,应用“高红外发射率多孔陶瓷节能燃烧器技术”生产的红外线多孔陶瓷节能灶具具备“高效节能、环保健康、洁净卫生、安全可靠”的显著特点,节能20-40%,是一种明显低碳环保节能的产品,除此之外,这项技术由于优良特性明显突出,被大量应用于
烧烤炉,取暖器、壁炉、工业烤箱和喷涂干燥生产线、冷凝式燃气热水器上,起到了明显的节能减排的效果。还得到了国外发达国家的认可,产品远销国外多个国家和地区。这让我们在厨卫行业内倍具话语权,也大大提升了我们的竞争力,也表明了公司上下全心全意提升用户体验的决心。
除了核心科技,红日在客户服务方面更是面面俱到,为全面提升用户体验。全国高覆盖率28个服务网点,在消费者报装、报修后,公司会尽力与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);对于故障事项,事无巨细,做到令消费者满意为止。而且为进一步提升消费者的满意度,提供以下免费服务:产品的挂墙固定;产品排烟管的连接(不含烟管外接的开孔);产品随机附件及向服务商购买配件的安装;安装后产品的调试等等。
另外,为了企业长久而且健康高速发展,红日高层从未来发展战略需要出发,从全方位内外服务质量提升出发,提出了红日公司化管理全面升级的发展战略,经公司核心领导层决策通过,斥巨资聘请广东省副厅级事业单位,广东省生产力促进中心采用内嵌到公司日常管理的方式,缜密把脉公司管理脉搏,从采购到生产,从研发到产品,从销售到物流,从人力资源到财务管理各个层面,全方位梳理优化管理流程。
红日,与时俱进,不断拓展新的领域,永远将创新科技作为核心竞争力,为消费者创造价值,为社会创造价值。
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