拼多多上市以来，关于假货、山寨争议不断。拼多多上的产品真的有那么糟糕吗？真的有很多假货吗？
不吹不黑，只想给这个问题一个更实际有说服力的回答。
我们从拼多多上选购了 8 款销量最高的商品，来给大家一一测评：
抽样过半都是三无产品先放购物记录：
在挑选这 8 款商品时，我们分散地搜寻了不同的品类：有家用小电器、护肤日用、手机配件、口红等等，以期对拼多多商品的总体质量和实际使用体验，得出一个相对广泛、客观的结论。
购买原则只有一条：搜索该品类时，买销量最高的。
这 8 款商品总计销量 800 万左右，销售额在一亿以上。
- 5 款查不到任何品牌信息，三无产品居多 –
经查证，全部 8 款商品中，有 5 款没有生产厂家、质量合格证、生产日期等信息，属于典型的三无产品。
这 5 款产品为：
和其中一款产品的客服的聊天截图就挺能说明问题的：
虽然客服说，“没有质量认证，平台不让卖的哦”，但是这款三无充电器在拼多多上却卖出了 24 万件。
除了大部分是三无产品外，这些产品还存在标称不合格、效果不达标的问题：
❶ 玻尿酸成分表上的错别字
把“聚谷氨酸钠”写成“据谷氨酸钠”；
把“甲基异噻唑啉酮”写成“佳绩异噻唑啉酮”；
未查询到该生产企业生产这款玻尿酸原液的备案信息
❷ 洁面仪的清洁力和宣传效果有明显差距
宣传上对产品的清洁力是这么说的：
做了实验，发现清洁力根本不行：
用下来不仅清洁不到位，而且洁面仪还被口红染了色（心塞）：
❸ 连雨伞都像谋害朕
总共买回来的 8 款产品，试下来就只有雨伞能用用，虽然是一个没有品牌和生产信息的三无产品，但好歹不会对人造成什么伤害吧。
但是……刚撑开雨伞就被结结实实刮到了手，原来在伞柄上暗藏着一截铁丝：
看了一下评论，原来我不是一个人：
但不太懂为什么“流了好多血”，“以后还会再买”
装作人畜无害的样子，实际上却有伤人的心机，颜色还绿油油的……莫非你就是雨伞界的喜塔腊·尔晴？
- 正规的产品又怎样呢？ -
可喜可贺！下了 8 单总算还是遇到了 3 个有品牌、有质量许可证的正规产品的:
但是，即使是正规厂家生产的，实际使用效果跟宣传的不是一回事儿啊……
连黄瓜都打不碎的榨汁机：
没有品牌外包装的吹风机：
根据国家质量监督检验检疫总局的规定，电吹风的外包装箱上应印有规定的标记。并且每台电吹风都应附有产品合格证及使用说明书。
好奇的我又去问了客服，得到的答复是这样的：
不仅缺少国家规定的外包装和使用说明书，连唯一有的合格证也不太对：
根据 GB 4706.1-2005 中的说明标准，这个标签也不规范。
再让我们看看规范的吹风机说明应该是什么样的：
根据电吹风产品质量监督标准，标签上应注明制造厂名称、产品名称、产品型号等，各标签标识内容字迹应清晰准确。
还应有产品的使用及保养维修方法的详细说明，有足够的安全警示说明内容和售后服务的指引。
然而，在这款吹风机里都没有……
商品评论里还有人说，用了一次，吹风筒就变成了这样：
安全起见，我们就不做进一步实验了……
拼多多上销量最高的口红：
编辑部某位大胆的男同事对这些均价 5 元的口红进行了试色：
没有滤镜没有 P 图，还有若隐若现的胡茬，扑面而来的是一股直男的谜之自信，粗犷中还带着一点邋遢，是不是和那些妖艳试色很不一样？
从图片上来看显色度尚可，但上嘴后有很明显的黏腻感，过了一小时左右就拔干起皮，颜色消褪明显，持久度并不 OK。
总而言之，是不会再用了。
- 总结 -
试了这 8 款产品，一个能打的都没有。
摸着钱包心疼了好一会儿，这白白花掉的 270 块钱可以换算成：
……
四舍五入就是一个亿啊！
不止在拼多多上，我们都走过这样的弯路也花过这样的冤枉钱：为了所谓的“实惠”和“便宜”，买回来一堆价低质劣的商品，结果用不了、不好用只能闲置，最后再断舍离扔进垃圾桶里。
写到这里并不是要劝大家都不要用拼多多，而是依据我们自己的实际体验，在买回来的商品中：
三无产品比例很高、安全性无法保障；
即使是正规厂家生产，但也印证了“一分钱一分货”这条真理，不能对使用效果抱有期待。
低价固然吸引人，但不该成为购物时的唯一考量。
在拼多多上购物，是一种怎样的体验？回顾整个购物流程，还有不少让人糟心的地方。
- 取消拼单门槛极高 -
这是在拼多多平台购物时最让我无法理解的一点。
当你在拼多多上选择拼单后，如果选择取消拼单，会跳出这样的提示：
需要所谓的“反悔卡”才能取消这笔订单，但这个“反悔卡”又需要“土豪卡” “签到卡”才能兑换：土豪卡需要累计消费 1000 元；签到卡需要签到 10 次。
翻译一下就是：取消拼单是很困难的。
几分钟后系统提示：有人跟我拼单成功了，这笔订单就此达成。
但这个提示却让人疑惑：还能直接查看人家的购物记录？这又是什么暴露隐私的操作？
万幸的是，点进去后，除了对方的 ID 和头像，并没有发现该用户的其他隐私。
- 商品有问题，退运费却是一道坎 -
买到根本用不了的商品和假货，大家的第一反应可能跟我一样：退货退款。
但拼多多没有运费险，退货运费规则是：谁的责任谁承担运费。
看似很合理，但仔细查看相关条款后发现，发错货、盗版商品、商品质量问题所导致的退货，只要无法和商家就运费问题达成一致，就都需要用户先行垫付运费。
在退款结束后，需要等拼多多专员在 3 个工作日内就这个问题给出判断，再决定运费是否退还。
如果按照每单运费 10 元钱计算，有的运费甚至超过了商品本身的价格；而且依照拼多多条款这番折腾下来，时间成本太高，想想便放弃了。
这件事让我想起《奇葩说》有一期节目，在讨论“原谅”这个问题时，马东说，我们一定会原谅一个人一件事，以重建内心的平衡。
蔡康永反驳说，“那不叫原谅，那叫‘算了’”。
在拼多多放弃退货这件事对我来说，就是一场非常典型的“算了”。
经历过足够多的人和事的成年人，遇到只能“算了”的事情实在多得数也数不清。
损失没有被填平、侵权没有被追究，权衡之后，最明智的做法竟然是认栽——扔掉这些价低质劣的商品，也一并扔掉对拼多多的期待和好奇。
无论是购物体验还是商品本身，这次在拼多多上购物的经历确实让我们对它深深失望：在这里，低价不等于实惠，但低价更不应该成为大量销售三无产品的理由和借口。
令人欣慰的是，截至发稿前，我们发现拼多多已经下架了文中的两款三无产品：玻尿酸和蓝牙耳机。
在监管和打击三无产品这件事情上，我们也期待拼多多可以做得更好。
好了，这篇文章就写到这里了。如果你也曾经在拼多多上买过东西，欢迎和我们分享你的经验和体会；如果对文章内容有什么话想说，欢迎留言和我们讨论~
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