业内人士提醒：小心低价及售后陷阱
近日，市民王先生在城区一灯具市场买了不少替换用的LED灯珠，每个售价5元，回家上网一搜，淘宝上的售价竟为0.48元一个，这让王先生大呼实体店太坑人。除了灯饰配件外，其实现在已有越来越多的人在网上购买整体灯饰，那网络与实体店销售的灯饰之间，到底有何差别呢？
网购灯具是否真便宜
市民黄女士这段时间正在装修新房，她在城区的多个灯具市场逛了一圈后，始终没能选到满意的灯饰。“便宜的不好看，好看的又太贵。”随后，黄女士“转战”网购，网上很多灯饰店都称自家是厂家直销，免除了实体店的许多费用，所以价格相对便宜，但质量却与专卖店的一模一样。“同一个品牌的灯饰，我在实体店看的是4000多元，网上仅售900多元，能信吗？”
网店的同牌商品是否真的能这么便宜呢？记者在城区采访了不少实体店商家，他们告诉记者，网购灯具的确要比实体店的同款产品便宜20%-30%。这主要是因为网店不用像实体店那样支付场地租金等费用，所以降低了成本，使得销售价格下降；同时，有的网店的确是厂家直销，店主直接在厂家处购买，不用支付中间商的提价，所以价格较低。“总的来说，免除租金及运费这两点，正规品牌厂家的网店的确要比实体店相对便宜些。”
不过，业内人士也表示，网店中的产品质量参差不齐，品牌种类繁多，而有一些更是“山寨”品牌，打着“厂家直销”的噱头在网上销售。对于这类店铺，消费者很难通过几张图片辨别真伪，很容易购买到劣质或假冒产品。
网购售后难保障
虽说网购正规品牌的灯饰，的确能节省一部分钱，不过，售后这一块却又不如实体店。实体店卖出一盏灯饰，如出现问题，顾客可要求实体店工作人员上门维修、处理，因为实体店对灯饰一般有1至2年的保修期。但网购店铺能做出这种保修承诺的却少之又少，即便现在的网店大多参与了消费者保障服务，承诺7天无条件退换货，可对使用时间较长的灯饰而言，这样的承诺显然是不够的。
此外，市民肖先生也表示，自己一年多以前在网上购买了客厅、卧室的灯饰，今年客厅的灯管坏了，自己在实体店根本无法买到同等型号以及同样形状的灯管，而之前购买的网店也表示那个款式的灯饰已经下架，没有替换灯管销售。“也就是说我这个灯买不到替换的灯管就等于没用了，强烈建议大家网购灯饰时不要买形状太独特的款。”
(遵义晚报 邹虹)
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