今天来和大家说说“网购灯具的那些事情”,先表明小编立场:不反对网购,但是请选择正规商家(确实有实体店铺)。在灯具各大网购平台的抽查“网购”灯具不合格率达56%,可怕吧!10家灯具网店有6家都不合格。
网购灯具可能出现的问题?
(无售后,退货不方便,自己安装人工费贵,山寨灯具,电路问题,安全隐患)
这些年电子商务对各大行业都有很大的冲击,特别是快消品。灯具这个传统的电器很有也收到了冲击。下面来说一下现在网购灯具的一个大概情况:
灯具照片:灯具介绍十分精美,要多好看就有多好看,要多梦幻就多梦幻,毕竟是ps的嘛。
服务和售后:手机软件上交流态度很好,大部分商家1-2次售后处理也很耐心,但是3次以上售后也就都不咋个理你了。不理你了怎么办,打电话投诉没用,找平台投诉太慢,也没有什么结果。真的有问题不能解决的时候,你才发现商家在哪里都不知道,怎么找?也只能放弃了,去建材市场找专业的师傅来解决。
不包安装,不包邮:灯具90%都是走物流发货,因为快递太贵无法承担,物流毕竟便宜,但是很多商家都不包物流费的,你上门提取的时候才知道有物流费用(20-50元),郁闷了,想退回去,又觉得麻烦,还亏了几十块运费,于是拿回家自己找师傅安装,一问才知道安装人工好贵啊,200多块安装费用没有了。加上运费,安装费,发现网上买的灯具价格也和实体店一样了啊,干嘛要去折腾,但是生活还要继续。
灯具坏了:灯具用了1年 or 2年不亮了,怎么办找网店售后,咦,这几店没开了,产品换别的类目了,问客服,客服说店主已经换人了。你又懵了,没办法得自己想办法解决,去建材市场问呗,找师傅修理,又是高额人工费。
上面这些都还好,毕竟没有出现安全事故,出现安全事故才是最后悔的,水晶球,灯罩掉下来砸到人了,这时候你才知道买了个歪货,不合理的设计容易出安全事故。
下面是“南方都市报”的一片新闻:抽查“网购”灯具不合格率达56%
看后还有44%的商家是正规商家,那些说在网店买灯具很好的朋友,也许是遇到了那44%的商家,也许是托呢。
灯具不是衣服可以压箱底
灯具一用就是5-10年,他属于电器,不是衣服有质量问题掉色严重可以压箱底,可以随手扔了,关乎电器,我们都应该考虑到安全问题。
小编还是建议大家选有实体的灯具店,至少是有底子,有着落的商家,你找得到的,不会说有问题,拍拍屁股找不到人。小编也网购不过大部分都是小商品,吃的只选天猫和京东自营的商铺,或者自己品牌旗舰店,其他的不敢考虑,不敢买。
举个小编网购经验:天猫超市有“金龙鱼外婆乡小榨菜籽油”89元,和永辉超市价格一模一样,因为刚推出天猫超市的那段时间每周五,有5折天的活动。也就业务着89可以买2桶这样的,很是划算,连续购买了很多次。
现在天猫超市推出很久了也趋于稳定了,“金龙鱼外婆乡小榨菜籽油”89元,也没有优惠了和超市价格一样,如果你能抢到支付宝里面的50元代金券也能买到便宜。
举这个栗子,小编只想说网购便宜,有的是真的便宜,但有的却是山寨,识别很重要。
再举个栗子,用品牌手机来说,品牌手机的官网销售,比实体店便宜吗?然而并没有,华为,魅族,小米,苹果,官网和实体店基本都是一样的价格,偶尔做一次活动会便宜那么几十块。
这样你是否懂了一分钱一分货的道理
正品的灯具,线上线下价格都是一样的,并不会存在巨大的差距。低价还能赢利,只有一个原因:产品成本低,其实每个行业都一样,永远有质量差,价格低;也永远有质量好价格高。
看完后你可能以为是广告文章,但是没关系,小编是开灯具店的(成都国际商贸城4区2楼,馨巢灯饰),经常都会遇到网购灯具的小伙伴来购买灯泡,或者驱动,还有直接换灯的,所以写下这篇文章,希望大家不要被低价迷惑了。
图片均为自己实体店拍摄
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