2021年3月1日,定位为一站式装修平台的住范儿在其官方商城正式上线之际,通过公众号发布以《为什么我强烈建议你不要去建材卖场买东西!》为题的文章,列举了建材卖场的种种“劣迹”,公开呼吁消费者不要去建材卖场买东西,拉开了向建材卖场公开叫板的序幕。
在当今家居消费领域,建材卖场依然是主流渠道,集聚的是主流品牌,住范儿公开叫板,号召人们不要去主流卖场买主流品牌,底气何在?
“即使是行业里的知名卖场,也不过就是个收租的二房东,不控货不控价,不帮客户节省预算,不统一交付标准,反而还直接推高了产品售价。”在这篇叫板建材卖场的文章中,住范儿豪气冲天地数落建材卖场及其入驻品牌的各种“罪行”:
整个建材行业,都还是采用传统的经销商加盟代理模式。厂家只负责生产产品,然后把货“卖”给经销商代理商,由经销商负责销售、售后。
如果入驻了大型的家居建材卖场,租金更是一笔非常大的开支(毕竟要养活那么大面积的卖场和工作人员,再细不能说了)。
大品牌确实相对靠谱、有保障,但如此一来,就增加了品牌溢价、广告费用、店面租金成本,还有大区总代、地方代理、经销商的层层加价。
中间的商家都觉得自己利润薄,但最后消费者买到手的价格,其实比起出厂价至少翻了两到三倍!
大家看看很多建材品牌在机场、高铁砸钱做巨幅海报,可一年装修的能有多少人?只占全国人口的1%都不到。所以他们的广告费,99%都打水漂了,最后羊毛出在羊身上,都得消费者买单。
于是,住范儿对建材卖场下了这样的结论:“说白了,就是,信得过的不便宜;便宜的呢,又信不过。”
住范儿还带着悲天悯人的口吻描绘建材卖场当前的经营状态:“大家如果去过那些卖场就会发现,大大的几层楼,门可罗雀,经常工作人员比逛的人还多。”
这就让人生疑:提起建材卖场,人们首先想到的是居然之家、红星美凯龙、富森美等全国连锁品牌,城外诚、集美家居、蓝景丽家等地方强势品牌,以及宜家家居、百安居等全球巨头,难道他们的日子都悲惨到过不下去了,今后家居家装就是住范儿的天下?
“住范儿是谁?”在得到“如何评价住范儿向建材卖场叫板”的问询之时,居然之家、红星美凯龙、富森美三大卖场上市公司相关负责人都做出这样的提问,然后表示“做好自己,何必置评”。一位北京家居卖场负责运营的高管出于礼貌,回应称:“在线商城本质上就是电子商务,这只是渠道的一种,在消费体验、售前服务等方面还是与建材卖场有差距,短时间内想替代建材卖场还是做不到的。”
显然,在建材卖场巨头心里,住范儿根本挂不上号,它要叫板建材卖场,不是自娱自乐博人眼球,就是自不量力螳臂当车了。
住范儿官网显示,它是由四位优秀的清华学子于2015年10月创立,总部位于北京,是家装行业全国100强企业,业务涵盖新媒体运营、一站式家装服务、家居品选购等服务,以服务城市的年轻客户为主。住范儿成立以来,共获得了来自创新工场、天使湾创投、华创资本等投资机构的三轮投资,总额2000多万元。创立时想做软装电商,但项目不顺利,筹集的资金很快被消耗一空;第一次转型要做轻装修,然而喊破嗓子应者寥寥,没能做成多大气候;第二次转做建材团购,又遭遇消费趋势变化,规模出现瓶颈;如今可以说是第三次转型了,“是家装又不是家装”的模式让人摸不着头脑,仔细琢磨原来是“要做一家真正‘一站式解决装修需求’的公司”,品牌云集的建材卖场便成了它公开叫板的对象。
自不量力,或许是住范儿叫板建材卖场的精准形容词。一位资深媒体人表示,与建材卖场相比,住范儿不过是个小虾米,在流量、规模、资本三方面,都有天壤之别。从流量来说,住范儿官网显示,目前仅在北京、上海、成都拥有3家店面,最大依托是公众号吸引的400万粉丝,而居然之家、红星美凯龙门店数量均突破400家,触达受众遍及全国各地,是家居消费的巨大流量池;从规模来说,2019年,居然之家营收90.85亿元,带动的产品销售额850亿元,红星美凯龙营收也达164.69亿元,住范儿营收仅1.7亿元,不及卖场巨子一个手指头;从资本来说,住范儿三轮融资,总额不过2000多万元,大资本并不愿涉入,一直处于小打小闹的草创状态,居然之家2018年首次融资,马上引来阿里等12大机构130亿元巨资,而居然之家、红星美凯龙已经在A股上市,市值均过百亿,二者实力岂可同日而语!
一位家居观察家则认为,一个市场占有率低之又低的创业型公司,主流大品牌不屑跟它玩儿,只能寻找一些进不了建场卖场的非主流品牌合作。比如,住范儿力推的四个“宝藏工厂”,没有一个是目前市场上叫得出名号的主流品牌:大艺树地板,在圣象、大自然、德尔等大品牌面前,可谓名不见经传;嘉寓门窗,上市公司,实力雄厚,主要业务在工程领域,对于一家一户的门窗如何个性设计,与美驰、墨瑟、绿盾中天、皇派等一直扎根民用市场的品牌相比,差距甩出不止八条街;宜来卫浴(梦牌瓷业),主要是给其他品牌做代工赚取加工费,与九牧、箭牌、法恩莎等人们耳熟能详的主流品牌相比,充其量不过是“藏在深闺无人识”;绘睡家纺(愉悦家纺),业务以外贸为主,与富安娜、罗莱、梦洁等民用家纺品牌相比,和中国老百姓之间的粘度微乎其微。
在那篇叫板建材卖场的文章中,住范儿非常藐视那些知名度极高的品牌,直指他们“品牌的知名度,说的好听是运作出来的,说直接些就是砸钱。”其实,住范儿自己以及它选中的“宝藏工厂”,大概是没钱可砸,打不出知名度,鲜有的出名机会却是上质量黑榜。据不完全统计,住范儿奉为“宝藏工厂”的这四个品牌中,就有大艺树地板、宜来卫浴两个品牌曾有一至二次在质监部门抽检中不合格,登上过质量黑榜。这无异于直接为住范儿宣称的“好而不贵”打脸,又有多少人会真正相信它们是“宝藏”而趋之若鹜呢?
一位熟悉家装公司运营模式的业内人士认为,大艺树地板、嘉寓门窗、宜来卫浴、绘睡家纺四个品牌由于在国内民用市场占有率低,又没法在主流建材卖场占据主要位置,选择与住范儿这种创业型公司合作,好歹是增加了一个渠道,真正抱希望能给它们带来多少销量也未必。住范儿却要用这些非主流品牌来抢夺建材卖场的客户,还通过贬低建材卖场的方式希望抬高自己,这又是多么饥不择食、急功近利、利令智昏!
“住范儿2015年刚成立的时候,我们没有资源,也不懂行业。”文章中,住范儿如此评价自己,看起来是相当谦虚的,但动不动就要挥动手中的斧子砍掉建材卖场的生路,又显示出多么的狂妄!
在那篇公开叫板建材卖场的文章里,住范儿最该写的文字是:“住范儿2021年满5岁的时候,我们依然没有资源,也更加不懂行业。”
倘若如此,住范儿还算有自知之明。
图源:住范儿公众号
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