地板质量不合格投诉哪里(地板不合格找哪个部门投诉)

地板质量不合格投诉哪里(地板不合格找哪个部门投诉)

首页家庭维修地板更新时间:2021-12-04 00:15:09

住宅装饰装修是一个涉及众多细分领域的系统性工程,面广量大,工程周期长,每一项施工工程,每一个产品品类,都需要密切配合,严格做好工艺衔接和质量保证。正是因为工程复杂、涉及产品众多,因而在施工过程中,或多或少会出现一些不尽如人意的地方,由此导致的消费纠纷也是层出不穷——伴随着家装市场一起繁荣的,是高烧不退的家装投诉。

低价预算,高价决算;设计时漏项,施工中增项;回扣返点,各种薅羊毛;高端品牌的低端产品;以假乱真,以次充好;隐蔽工程,偷工减料;家装污染超标,损害人体健康;企业捞钱跑路,售后无门……乱象丛生,消费者投诉维权难,已然成为家装市场新常态。

服务家装消费者,规范市场行为,推动行业健康发展,行业协会责无旁贷,家居媒体责无旁贷,家居品牌更责无旁贷。

4月24日,一场家居大牌巅峰对决的“家装全明星赛”,在南京河西国际博览中心举行,一个全新的家装消费者维权投诉平台同时启动。

活动现场,“带头大哥”老板电器等11个家居大牌组成的“南京家居梦之队”,其中7家将以他们的产品质量和服务质量,给予消费者放心和品质保证。

老板电器,东鹏瓷砖,TOTO卫浴,鑫屋地板,欧派橱柜,吉优冷暖,友邦吊顶,涉及家装四大品类主材以及电器、冷暖等,成为这一新平台的首批种子。

发起成立这一全新维权投诉平台的,是行业权威第三方——南京装饰材料商贸协会、南京市品牌家居商会、南京装饰行业协会家装分会,以及互联网新媒体平台久间伴居家网。久间伴居家网是一家深度垂直于家居装饰领域的建材家具一站式O2O新零售平台。平台基于“生态链共享 线上线下融合”商业模式,应用互联网、大数据、云计算和新一代智能家居物联网信息处理融合技术,赋能家居装饰产业数字化转型,推动行业升级,打造市场全新生态链。

行业协会商会、媒体平台以及品牌家居企业,会媒企三方联手,共同发起成立并推出这个被称为“装修砖家”的家装消费者维权投诉平台。

平台将开通服务与维权投诉通道,在设计、施工、购买装饰材料与家具,以及家装污染检测治理等家装全过程,接受家装消费者求助和投诉。

同时成立由协会商会专家、品牌厂商产品负责人、媒体平台和媒体记者、行业专业人士、法律界人士等组成的“维权专家团”,为消费者提供专业指导,协调家装纠纷,帮办家装维权,解决家装投诉。

“维权专家团”还将与消费者一起,上工厂、进卖场、去工地,帮助审核装修设计方案,指导选购材料,了解生产工艺和用料,监理规范装修工程,以及家装污染的检测和治理。扬子晚报/紫牛新闻记者 刘红梅

校对 苏云

来源:紫牛新闻

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