昨日，杭州市气象台继续发布“严寒警报”，今天早晨主城区的最低气温预计零下7℃到零下4℃，山区零下11℃到零下7℃，有严重冰冻。市防指继续维持抗雪防冻IV级应急响应，请注意做好防冻保暖工作。
“严寒”还在继续，遇到水管水表冻裂破损、电力燃气问题以及路面结冰情况，可以打相关部门的求助电话，也可以向快报民意直通车反映。
环卫工人连夜开启“破冰”模式
杭州市抗雪办、杭州市应急管理局发布消息，截至昨日17时，杭州市抗雪防冻总体情况平稳，城市运行正常，未收到灾情、险情报告。根据一天多的监测观察，杭州市市政部门提醒：在建工地出入口为易结冰路段，市民朋友经过时，要注意行路安全。
高架、快速路和隧道的上下匝道、进出口容易出现路面结冰情况，市城管局增设652处提示牌和防滑垫。甬江路、延安路、庆春路、西湖大道非机动车道、地铁5号线江城路站C口等部分路面，昨日都出现了结冰情况，环卫工人连夜开启“破冰”模式。
8日凌晨开始，上城区1500余名环卫工人借助铲刀、铁锹等工具铲除路面冰层，将碎冰、落叶等清理干净，相应点位铺设防滑草垫。上城区城管局还在第一时间落实属地环卫所开放城管驿站各项保暖设施，目前上城区18个城管驿站全部开放，户外工作者都可以进去休息。
江干区“一条路一家人”冬日暖心活动一直在持续，有上百家热心商家加入，一起为环卫工人、外卖小哥、快递员，以及过路旅客提供温暖的歇脚地。“1 1 X”公益组织的志愿者为环卫工人、建筑工人、东站返乡旅客等送上姜茶。
市救助站提供24小时救助服务
市民政部门重点关注低收入人群、孤寡老人、偏远山区群众等重点人群的防寒防冻，为他们配备必要的防寒保暖物资。对家庭条件确实困难的采取临时安置措施，确保困难群众得到妥善安置，进一步落实临时救助制度，做好居无定所、流浪乞讨人员等救助工作。
西湖区“幸福绒线”班的社区志愿者，赶织围巾、帽子、手套，把它们送给独居的困难老人、志愿者及室外工作的保洁、保安人员。
拱墅区民政局加强应急值班值守，落实24小时值班并进行情况“日报”；街道和社区分别对辖区养老服务设施、独居老人进行全面排查，确保防寒防控举措落实到位。通过区“阳光大管家”平台发送温馨提醒22万余条，如有老年人遇人身意外、家电维修、管道堵塞等紧急情况需要帮助，都可以通过“智慧终端”按红键或拨打平台统一服务热线“56561199”获得紧急救援。
杭州市救助站将“拉网式街面排查”和“重点区域巡视”列为工作重点，救助小分队深入杭城各个角落，劝导乞讨和流浪人员进站救助，对不愿进站的送上棉衣棉被等物资，市救助站提供24小时“零门槛”救助服务。
遇到问题记得打“急救电话”
“严寒警报”还没解除，在室外遇到路面结冰怎么办？回到家中，水管、燃气因为寒潮而出状况，该向谁求助？记者为大家梳理了一些“急救电话”。
公交热线0571-85191122：了解相关线路最新运营情况，以免耽误出行；
杭水热线967050：处理水管、水表冻裂破损等情况；
电力服务热线95598：处理电力相关问题；
热线电话967266（燃气公司24小时抢修电话：85356666）：解决用气方面的问题；
市救助管理站24小时咨询电话0571-85227658：可为流浪乞讨人员或外地在杭临时陷入困境人员提供帮助（市救助管理站地址：西湖区西溪路870号），也可拨打110报警电话寻求帮助；
12345市长热线：遇到道路、高架、隧道结冰等情况，可以拨打市长热线反映。
或拨打快报热线85100000，向快报民意直通车反映。
