箭牌升级版的马桶哪几款最好(箭牌马桶哪一款既便宜又好用)

箭牌升级版的马桶哪几款最好(箭牌马桶哪一款既便宜又好用)

首页家庭维修马桶更新时间:2022-01-30 23:06:54

上个月,杭州的翁女士向我们反映, 跟一家装修公司签了合同,卫浴三件套的品牌写了箭牌和申泉,不过送过来的产品没有这两个品牌的标志。她最近反馈,本来装修公司那边答应退五百块钱,事情算是解决了。可公司的工程部经理把她家装修给停了。

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马桶包装“ROW”变成“AQVV”

装修经理发语音“一点不讲道理”?

翁女士:“他一定要把我投诉的那条报道给删了,不删的话就把我房子拆了,还要给我全面停工,现在也不安排工人给我安装。”

翁女士提供的微信语音:“你要是个男人的话,我真的打得你满地找牙,你信不信。”

先简单回顾一下之前的事情。翁女士跟杭州林诺装饰签了装修合同,在工程预算协议书里,卫浴三件套的品牌一栏标注了箭牌和申泉,可等这三件套送过来,翁女士一看,马桶包装上的品牌是“A R A Q V V”,不是她所熟知那个“ARROW”拼写的箭牌。

另外,浴室柜和花洒都没有箭牌的标志。她想要退货,林诺装饰这边要收货款的20%作为运输费用,她认为对方没有按照协议来,存在违约。杭州林诺装饰的项目经理表示,他们送的马桶就是箭牌,拆开包装的产品上有箭牌的标志。当时,他带记者去楼上看了样品,结果上面只是印着一个根本打不开的网址。最后,记者把问题反映给了帮翁女士联系装修公司的土巴兔平台,平台表示会进行处理。

现在,翁女士再次反映,土巴兔平台跟装修公司进行了沟通,并冻结了对方的一部分装修资金,之前接受采访的那位项目经理给出了一个方案,本来她都已经同意了。

翁女士:“退我五百块钱,本来已经解决了的,这个工程部的经理他又出来说,他说这个事情不能这样,说我损坏了他们公司名誉,要我赔钱,要我把那篇报道删掉,再给我开工,然后再赔我五百块钱,要么你们把节目(报道)删了,要么就停在那里,挂一天停一天,挂一年就停一年。”

翁女士提供的微信语音:“你再找一次,上你家。你再找一回,我跟你说这件事情你要不再找一次媒体,我叫项目经理全部给你停工停掉。方案有三,第一种方案你按我说的办,就是你该撤销的撤销,该那个的那个,我这里该给你怎么弄就怎么弄,就当一切没有发生过。我会叫他们全面停止给你安装,等你把这个事情解决清楚明年再给你装,全面停工。”

翁女士说,结果她家真的被停工了,不仅如此,这位工程部的汪经理还在微信里说了些很不友善的话。

翁女士:“说我太缺德了,还说要打我,他说我要不是个女人,他就打我,他至少坐几年牢。”

翁女士提供的微信语音:“你要是个男人的话,我真的打得你满地找牙,你信不信,我说实话以我过去的脾气,我豁出去坐两年牢,我也把你一嘴的牙齿给你打光,你信不信,你是个女人我不跟你计较。要是在20年前,我从来都不耍嘴皮子,我都是用拳头说话的,我做事也是很过硬的,吐口唾沫就是钉,我现在的性格都改不了。总共的装修款2000多块钱,还要箭牌的卫浴,马桶,三件套,你脑子想什么?这么缺德的? ”

翁女士:“我觉得他们就是太嚣张了,不讲道理,一点都不讲道理,(这口气)咽不下,真的是咽不下。”

再次找到杭州林诺装饰,公司没有开门,里面没开灯,看着没人在。记者带着翁女士去市场监管部门反映情况,在路上联系了工程部的汪经理。

杭州林诺装饰设计工程有限公司工程部 汪经理:“你找《1818黄金眼》,我明确的跟她说,我说你这个事情为了五百块钱,你这个事情办得恶心,我是骂她的(五百块钱也好,一块钱也好,她找《1818黄金眼》她报警,她找市场监管部门,她找土巴兔,这都是她的权利)我给你看看她是怎么骂我的,那两个人对骂,这个东西的话,言辞措辞什么的,只是我骂她她没骂我吗?

市场监管部门的工作人员建议,让汪经理到所里来,趁双方都在,当面把话说说清楚,他们也可以协调一下。

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聊天记录细细说

协调回归“三件套”

杭州西湖区三墩市场监管所工作人员:“好好好,他马上到,还有两个路口。”

杭州林诺装饰工程部的汪经理来到了三墩市场监管所,出示了微信聊天记录。

杭州林诺装饰设计工程有限公司工程部 汪经理:“两个人吵架,我骂她一句,她骂我一句,这很正常,没必要把这种没头没尾,就捡中间的弄出来,我发给我同事看,把人都笑‘死’了(这是你的截图)对啊。”

翁女士解释,她有句话确实说得过火了,但本意是为了回应汪经理前面说的两段话,结果打字的时候,把拼音声母g,错打成了c。

杭州林诺装饰设计工程有限公司工程部 汪经理:“缺了这五百块钱 就不能过日子是吧,是这意思吧,你缺了那五百块钱你就生活不下去,日子过不下去了是吧。然后上面这句,你再听。你要搞,你搞个几千几万,去搞个五百块钱,你把人家大牙都给笑掉了,我这出去给人家打零工也不止五百块钱,还费时费力,还这里没时间那里没空,所以说我瞧不起你呢,你要搞,我说实话没有个一万五万的,三两万的,我来这个事情,你真的是笑‘死’人了(汪经理,她确实骂了你,是在你说完这句话之后,你作为公司派来协调这事的人,你觉得你说这话合适吗)不合适(不合适当时你怎么又说了呢)我跟你讲为什么我很气愤,这个事情只要她到公司来,心平气和地跟我坐下来,三分钟五分钟我就给她解决了(她之前在群里已经说了很久了,在我们来之前,她已经跟你们协商过了)这个事情只要她到公司来,三分钟五分钟我就给她解决了,你看我处理方式 我怎么跟她说的(你之前有跟她说什么,你要不是个女人我打得你满地找牙)对,我讲的(早二十年前我拿拳头说话)一点不假,二十年前我天天进派出所,我天天打架(天天进派出所?)对,我天天打架(这有什么值得骄傲的?)我就现在,我都天天打架(现在你都天天打架,在哪里打呢?)拳台上(拳台上啊,哈哈哈,合法的‘打架’咱们是支持的,那个是锻炼身体,但是跟客户沟通交流,咱们没有必要这样,就像你刚才说的,说到底也就五百块钱的事情。)”

汪经理表了态,五百块钱可以退给翁女士,他也没提跟报道相关的事情。不过因为之前沟通中,汪经理有过一些过激言辞,翁女士还是不太放心,想当面再问个明白。

杭州林诺装饰设计工程有限公司工程部 汪经理:“(刚才说的话是气话,还是说到时候我们一走了,市场监管也不在,你们又发生矛盾了)这个事情,如果要是两个男人之间解决这个问题,我不会超过三分钟,如果你要是个男人,你要像这样跟我胡搅蛮缠,我当时就揍你,说实话(揍我啊?)我说这个事,我没说这个人(哦哦,今天这么协调下来,现在客户在你旁边她也没说什么,一直是我在跟你沟通,你会对她人身产生威胁吗?)我不跟她说了嘛,我说你是个女人我不跟你计较(她还有丈夫,到时候也难免发生矛盾)你觉得我会为了这五百块钱去跟她搞这个事情吗。”

翁女士表示,如果汪经理之后还有类似言辞,她会马上报警。本着为双方协调的目的,记者提议,还是把讨论重点放在卫浴三件套的事情要怎么解决。

杭州林诺装饰设计工程有限公司工程部 汪经理:“三分钟就能解决的问题,非要搞到这里来,我说句实话,谁不要脸?(杭州西湖区三墩市场监管所工作人员:但是之前媒体的工作人员帮你们协调下来,补偿她五百块钱)现在我不跟你说了吗,视频,也不能单看你一个人说话(记者:我们过来看你说话了呀)我有的时候,我现在驾照吊销,开不了车(记者:你刚刚怎么过来的)我骑车,我冬天穿这么厚的衣服,你打电话我不是随时随地都能接得到的(杭州西湖区三墩市场监管所工作人员:那为什么你们要跟业主说,因为你报了《1818黄金眼》了,他们视频不删掉,你们就一直停工,视频挂一天停一天,挂一年停一年,这样的话有没有说过?)我跟你说,现在项目被冻结了。”

项目被冻结了是怎么回事呢?翁女士解释, 钱是通过土巴兔平台付给林诺装饰的,因为卫浴三件套跟协议约定不符这件事情,平台冻结了部分资金。汪经理说,因为资金被冻结,他们就没法开工了。听到这里,记者觉得,有必要把这个逻辑顺序理理顺。

3

经理解释清单和“霸王条款”

装修尽快复工

杭州林诺装饰设计工程有限公司工程部 汪经理:“项目冻结,资金冻结什么意思,你问我?(谁冻结的?)这是土巴兔平台发来的(土巴兔为什么要冻结?)就是因为她打了《1818黄金眼》这个东西(报道)出来了(她为什么要打‘1818’?)还不是因为这个马桶的事情吗(马桶的事情是谁造成的)马桶的事情是项目经理造成的 (项目经理是不是你们公司的人?)是(那是不是你们公司造成的?)是我们,哦,你这个话,那好,那还有,那我再问你,再问你,最后一个问题啊,你,对吧,你们,对吧,这是她今天早上发给我的,这里又蹦出了个三百,现在变八百了(三百是什么?)美女,你听我说,既然,既然。”

翁女士说,这三百块钱是因为其它项目没有到位,设计师小郭答应退给她的。汪经理说,他只负责处理卫浴三件套的事情,在此之前翁女士提出的是退货。

杭州林诺装饰设计工程有限公司工程部 汪经理:“我说那货到你家,谁送过去的,你把它退给谁,这2400块钱,我给你批条子,退给你(那谁送过去的?)项目经理送过去的(项目经理是不是你们公司的人?)是我们公司的人(能不能代表就是你们公司送过去的?)我们,有,我们看,我们就看这个群里,我们所有的东西,我这桌子上根本就没有她家的主材清单,包括门啊,地板啊,一切都没有(你有没有,但她这清单(公司)是签了字的,你自己刚才也说了,也是公司打出来的。)”

说到翁女士跟林诺装饰签订的标准工程预算协议书,汪经理表示,这份协议里明确过,卫浴三件套要以展厅实物为准,而他们送给翁女士的就是展厅里的产品。

杭州林诺装饰设计工程有限公司工程部 汪经理:“材料均以展厅实际为准,多退少补,面积按实际测量为准,如果你选择东箭箭牌,它这里的单价(数量)是‘只’,每一只是2400块钱(既然有这句话,材料均以展厅实际选样为准,那你这里为什么还要写箭牌和申泉)这是要么你选这三件套,要么你选这一件套。”

按照汪经理的说法,这第一列材料一栏里的卫浴三件套,跟第二列品牌里箭牌、申泉没有关系。翁女士不认可。

杭州林诺装饰设计工程有限公司工程部 汪经理:“(你看一下前面的条目,配置清单,什么叫配置清单?材料、名称、品牌,是不是这个品牌指的是前面的材料?)你听我说 你听我说,我们有这个文字补充的(那既然有这个文字补充,那这里为什么还要写这个呢?)这个箭牌,这个箭牌,我跟你说我们公司也是有的,有实样的(比如说这个材料,它是指的马桶,它是什么品牌,它什么型号,它是什么规格,你现在直接把这几项单独列出来了)对,我是单独(那你凭什么单独列出来?)这个凭什么单独列出来,我们有文字说明的,我后面再添加一个霸王条款,只要你签字确认了(霸王条款不能添加)我就这样跟你说(你还知道你说的是霸王条款,霸王条款是什么意思?)我就写一个欠条,我就随便写一张欠条,只要你签了字,你就得认的(人家能随便签字的吗?)对啊,你不能随便签字的(那你这份东西又能随便写吗?)你认可,我也认可的(很简单,认可,你这个箭牌为什么要写上去?)箭牌是单独是,你没看到是只?(我们从这整个表来看它就不是单独的。)”

市场监管部门的工作人员也不认可汪经理的说法,协议上约定的品牌,跟实际送到的货物不一致,翁女士应该得到一定的补偿,至于补偿金额,翁女士表示,她还是可以按照之前的方案,卫浴三件套她继续要,林诺装饰退给她五百块钱。

杭州市西湖区三墩市场监管所工作人员:“这五百块钱你认可的(杭州林诺装饰设计工程有限公司工程部 汪经理:对)这三百块钱要核实( 杭州林诺装饰设计工程有限公司工程部 汪经理:我肯定要核实你到底是什么问题)好了,那什么时候复工呢(杭州林诺装饰设计工程有限公司工程部 汪经理:复工,今天就会有师傅跟你打电话,上门给你安装)好,同意复工,这三百块钱要核实,你是要在现场马上核实还是怎么样(杭州林诺装饰设计工程有限公司工程部 汪经理:今天,今天中午,中午已经过了,今天所有的项目经理和设计师都要等我到公司去结算,今天公司是人满为患,我抽时间)我建议你现在给小郭打个电话核实一下。”

设计师小郭在电话里表示,三百块钱他会在项目完工时,单独跟翁女士结算,汪经理就负责这五百块钱的事情。市场监管所的工作人员让汪经理记下了翁女士的账号,让他回到公司后,立即走退款流程,尽快把这五百块钱退还给翁女士,他们也会随时跟进退款进度。

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