大牌场BIG（作者 袁婵）
春节前，很多人都会买智能家电，让家里升级换代。那你有考虑过把家里的传统陶瓷马桶换成智能坐便器吗？
| 智能坐便器。图源：箭牌卫浴京东旗舰店截图 |
随着消费升级，在个人健康和生活体验方面都带来全面升级的智能坐便器，其销量正呈稳步增长的趋势。据奥维云网预测，2022年我国智能坐便器全渠道零售量和零售额有望达到558.8万台和177.1亿元。
智能坐便器比传统马桶好在哪?
2015年，“智能马桶盖”一词成为当年的非常规热词，引发全民热议，同时也让“智能坐便器”这个在当时国内民众中还知之甚少的产品，走进了大众视野。
| 可一键洗烘的智能坐便器。图源：箭牌卫浴京东旗舰店截图 |
据了解，智能坐便器起源于美国，用于医疗和老年保健，最初设置有温水洗净功能。后经韩国、日本的卫浴公司引进技术进行制造，加入了座便盖加热、温水洗净、暖风干燥、杀菌等多种功能。
目前市场上的智能坐便器大体上分为三种，一种为带清洗、加热、杀菌等的智能坐便器；一种为可自动换套的智能坐便器；另一种是自动换套加清洗功能的智能座便器。
妇幼保健专家陈琼华博士在中国家电网主办的2021中国智能坐便器行业高峰论坛表示，智能坐便器相较于传统马桶而言，有着帮助排便、便后清洗、卫生抑菌和辅助预防疾病几大优势点。对女性而言，对其在怀孕与生育后可能面临的感染、痔疮和其他疾病有预防和一定的治疗作用；智能坐便器的清洗功能对男性因久坐、不良饮食习惯、不规律生活作息和长时间如厕等带来的痔疮可起到预防功效；对老人而言，冲水功能可刺激便意，解决老人如厕困难问题。一些带有尿液监测功能的产品更可对老人的身体状态进行相关健康检测；对儿童而言，除了可帮助其排便外，还能有效抑制细菌的滋生。
消费者如何看智能坐便器？
在社交媒体小红书上，有不少网友写下第一次使用智能马桶的经历。例如，网友“陈大锤”分享道：“32岁第一次体验有自带水枪喷的智能马桶，总担心它会洗不干净，但使用过后发现比预期好用，尤其对行动不便的长辈来说很友好，另外这款马桶有加热功能，可以调节坐圈的温度，冬天再也不用担心坐下去因为太冷而吓一跳了。”
| 不少网友分享智能马桶体验感。图源：小红书截图 |
大牌场BIG观察员注意到，在淘宝、京东等电商平台上，智能马桶安装方便、大品牌、使用方便、质量好、经济实用等成为消费者评价最多的关键词。
| 评论区可以看到消费者对智能马桶的使用表示满意。图源：京东评论区截图 |
京东大数据研究院联合京东居家发布的《2021智能马桶线上消费趋势报告》显示，随着智能马桶的逐年普及，购买智能马桶的主力人群为26-35岁中青年群体，同时16-25岁和56岁以上的人群占比也逐年增高。36-45岁人群购买智能马桶的平均成交价格较高，且多年表现平稳；而56岁以上消费者的件单价降幅最大，他们有明确需求，但更在意性价比。
市场稳步增长，诸多品牌入局
近几年，国内智能坐便器市场稳步增长。奥维云网推总数据显示，2019年-2020年，智能坐便器零售量分别为340万台、430万台，零售额分别为124亿元、146亿元；预测2021年全年零售量和零售额或达到491万台和160亿元。奥维云网数据预测，2022年我国智能座便器全渠道零售量和零售额将达558.8万台和177.1亿元。
| 2022年智能座便器零售额将达177.1亿元。图源：飞利浦京东旗舰店截图 |
在精装修房产市场中，智能坐便器的配套数也呈现出显著增长的态势，2019年-2020年以及2021年1-10月，智能坐便器配套项目数分别为33.2万套、53.57万套和56.04万套。其中，2021年1-10月智能坐便器的配套率已达24.2%。
从产品的市场均价来看，智能马桶盖和智能马桶一体机呈现出双品类均价走低的趋势。2018-2020年以及2021年1-11月，线上渠道中，智能马桶盖的销售均价为1935元、1766元、1537元、1522元；智能马桶一体机的销售均价为3943元、3450元、3254元、3146元。产品均价的下降，更有利于促进消费者的购买，加速智能坐便器的普及进程。
智能坐便器需求不断增长，也吸引着更多的品牌进入这一市场。GfK中怡康生活电器研究经理哈晓磊告诉大牌场BIG观察员，智能坐便器线上品牌数量已从2017年的240个攀升至2021年的738个，囊括了专业建材家居企业、家电制造企业、互联网企业和小微科创企业。这些不同领域的企业也在根据自身特点，借建材渠道、电商平台、家电连锁门店和商超百货等渠道进行布局。
未来市场前景被看好
中国家电网消费者调研数据显示，在866份有效调研数据中，有86%的消费者知道智能坐便器这一产品，体验过智能坐便器的用户达到60.4%，酒店、民宿等公共场所是大多数用户第一次使用该产品的场景。
但是调研结果还显示，家中没有智能坐便器也不会考虑购买的用户中，有80.32%的人是对产品的功能缺乏诉求。造成这一问题的主要原因是，当前市场上缺少了关于智能坐便器产品优势点的传播声音，因此，其作为传统马桶升级产品的作用和意义没有得到公众的关注。
中国家用电器协会副理事长朱军表示：“随着企业用户不断增加，在累积了丰富的需求信息后，智能座便器企业产品开发会更多地关注到用户使用场景的实际需求。我们智能坐便器的主流企业正在推动智能座便器由一个单纯的功能性更新产品，向一个从更丰富维度解决场景需求的贴心产品过渡。”
在谈及智能坐便器未来市场的发展前景时，不少企业表示看好这一蓝海市场的潜力。松下方面称，中国消费者的需求越来越趋于品质追求和理性消费的，随着生活水平的提高，人们会更关注自己和家人的健康，智能坐便器作为清洁健康属性的商品，相信2022年行业大盘发展还是会保持健康向上的方向。箭牌家居预测，未来5年智能坐便器还会保持每年20%以上高增长的态势，主要的市场潜力包括城市市场的更新换代、三四级市场的新装和换代、新精装修商品房工程的标配等。
智能坐便器选购注意事项
虽然智能马桶逐渐普及，但目前市场上产品良莠不齐，消费者选购时还需要多加注意。大牌场BIG观察员在黑猫投诉平台上看到，关于“智能马桶”的投诉有800多条，内容涉及“无法自动开盖”、“冲水能力弱”“大音量噪声”、“维修多次严重影响生活”、“虚假宣传并有安全隐患”等。
1.选购智能坐便器时，首先要注意的是安全性。作为一个需要通电的智能产品，在潮湿的卫生间使用，防水等级十分重要。防水等级总共分为0到8九个等级，等级越高，防水效果越好。智能坐便器至少要达到IPX4等级。防水等级在产品上都会清楚说明，如果没有就要警惕了。
2.除了防水等级，还要关注是否有漏电保护。毕竟是一件贴身使用的电器，要是发生严重的漏电情况，后果不堪设想。之前就有媒体爆出有近4成的智能坐便器盖子质量不合格会漏电。
3.还要注意智能坐便器的盖子是否采用的是防火阻燃材料，其中V-0防火等级的安全性是最高的。2020年有相关媒体报道，有住户家中智能马桶盖自燃，屋内墙体被熏黑，所幸无人受伤。
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